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  • Publicada em 13/09/2021
  • v2265672

Analista de Suporte TI

Rede Mater Dei de Saúde

Pleno

Analista de Suporte TI

Rede Mater Dei de Saúde

A vaga encerra em 7 dias!
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  • Assistência médica Assistência médica
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  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
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  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

Prestar suporte quanto a instalações, testes, validações, acessos, configurações, parametrizações e fluxos dos sistemas utilizados, dentro de sua área de atuação, solicitando intervenção do fornecedor do sistema quando necessário.

Analisar processos, fluxos e procedimentos junto ao usuário, identificando e definindo a solução, observando criticidade, custo/benefício e análise de impacto sobre o negócio como um todo.

Orientar os usuários quanto às funcionalidades dos sistemas, formando facilitadores em cada área, de forma a possibilitar melhor aproveitamento dos recursos, bem como assegurar o correto funcionamento dos mesmos.

Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela instituição a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes.

Cumprir procedimentos, políticas, programa, normas, regras, procedimentos institucionais, Código Funcional, Código de Integridade, bem como, legislação inerente à atuação do cargo.

Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário.

Realizar atividades correlatas a critério do gestor imediato.


DADOS DA VAGA:

HORÁRIO: 12X36 de 06 às 18h

SUPERIOR CURSANDO EM ÁREAS CORRELATAS

Empresa

A Rede Mater Dei de Saúde é fundamentada numa filosofia clara e numa ideologia permanente. Acreditamos que o sucesso de uma organização deve ser compartilhado com todos, que o desenvolvimento tecnológico não deve excluir o carinho, a atenção e o respeito ao cliente. O nosso compromisso é, acima de tudo, com a qualidade pela vida para que você receba um atendimento personalizado, diferenciado e humano.
 
Missão
Compromisso com a qualidade pela vida

Visão
Estar entre as melhores redes hospitalares do Brasil, mantendo e gerando conhecimentos, atraindo talentos e cuidando da saúde das pessoas em todas as fases da vida.

Valores
01) Atendimento diferenciado, personalizado e humanizado
02) Respeito ao ser humano
03) Compromisso com o fazer seguro e bem feito
04) Cuidado com a imagem institucional
05) Valor para a sociedade
06) Estímulo para o desenvolvimento e o crescimento pessoal e profissional
07) Visão de longo prazo - inovação, pioneirismo, perenidade e sustentabilidade
08) Responsabilidade com resultados nas diversas dimensões
 
Negócio
Solução em saúde com acolhimento, qualidade e segurança.


Se você se identifica com esses valores e acredita em nossa missão, venha fazer parte da nossa equipe!

Lembrando que todas as vagas da Rede Mater Dei de Saúde também são destinadas a pessoas com deficiência.

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