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  • Publicada em 01/09/2021
  • v2260923

Enfermeiro - Serviços Digitais

Sulamérica

Pleno

Enfermeiro - Serviços Digitais

Sulamérica

A vaga encerra em 12 dias!
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    São Paulo
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Descrição


Descrição:

Oportunidade para atuar no Núcleo de Medicina Conectada como Assistente de Análises Técnicas JR, realizando as seguintes atividades: 

  • Realizar processos operacionais acompanhando os casos atendidos pelos serviços de telesaúde e telemedicina;
  • Avaliar e propor melhoria dos processos operacionais;
  • Acompanhamento de relatórios, indicadores e qualidade do serviço;
  • Reportar ao time de tecnologia melhorias necessárias para melhorar a experiência do beneficiário;
  • Responder reclamações recepcionadas pela Central de Atendimento;
  • Acompanhar NPS dos serviços de telesaúde e telemedicina;
  • Dar apoio técnico para as áreas relacionadas da companhia;
  • Realizar reuniões operacionais com os fornecedores para alinhamento e apontamento de pontos de melhoria que são necessários.

 

Requisitos:

  • Superior completo em Enfermagem;
  • Conhecimento Excel e Power Point - intermediário/avançado
  • Goste da área de Relacionamento;
  • Experiência Assistencial em hospitais, clínicas ou laboratórios. 

 

Local de trabalho: São Paulo - SP

Empresa

A SulAmérica é uma companhia de 125 anos que se dedica a entregar Saúde Integral para seus mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. A companhia tem como propósito melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para isso, conta com colaboradores engajados e comprometidos, além de uma rede de distribuição com milhares de corretores de seguros em todo o Brasil. Em 2020, a companhia registrou receitas operacionais de R$ 20 bilhões, além de mais de R$ 45,9 bilhões sob gestão de sua asset.

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