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  • Published on 19/07/2021
  • v2238884

Analista de Helpdesk TI

FERREIRA COSTA

Pleno
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    Salary range to combine
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    Recife
  • Assistência médica Assistência médica
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  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
  • Refeitório Refeitório
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

# O que você vai fazer

  • Irá atuar no suporte helpdesk dos sistemas de TI;
  • Atendendo e resolvendo  chamados dos setores das lojas;
  • Identificando possíveis erros no sistemas e repassando para equipe de desenvolvimento;
  • Necessário agilidade, destreza e boa comunicação para tratar com volume de chamados;
  • Realizará  consultas no banco de dados;
  • Precisará entender linguagem de programação para se antecipar a soluções de possíveis problemas de sistemas.

 

# O que buscamos em você

  • Conhecimentos em SQL;
  • Conhecimento e experiência  tecnologia  e sistemas de empresas de varejo;
    Certificações será um diferencial; 
  • Conhecimentos em Lógica de Programação;
  • Conhecimentos em Linguagem de programação PL/SQL;
  • Conhecimentos em Banco de Dados Oracle.

 

# Não pode faltar:

- Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;

- Boa utilização de pacote office;

- Comunicação;

- Agilidade;

- Iniciativa.

 

#O que oferecemos:

- Plano de Saúde e Odontológico;

- Vale-transporte;

- Refeitório;

- Área de descanso;

- Estacionamento;

- Programa de Treinamento.

 

#Etapas do nosso processo seletivo:

- Inscrição

- Testes comportamentais

- Entrevista com o time de Recrutamento e Seleção

- Entrevista com a liderança

- Feedbacks

 

#Queremos conhecer você!

 

#Vem transformar o mundo de cada um com a gente!

Empresa

 Há mais de 135 anos

Transformando o mundo de cada um no melhor lugar para se viver






 # Sobre a Ferreira Costa


Somos apaixonados pelo que fazemos. Nos desafiamos há mais de 135 anos a construir uma história inspiradora. Nascemos no agreste de Pernambuco e, hoje, somos o 5º maior Home Center do Brasil. Cuidamos de mais de 4000 famílias que crescem com a gente e escolhem, diariamente, transformar a sua vida e de tantas outras pessoas. Somos família e valorizamos quem é de casa. Todas as nossas pessoas têm a possibilidade de crescer e construir uma carreira para se orgulhar. Sim, todas podem. Aqui, se cresce por mérito, talento e oportunidades. Apoiamos nossa gente com ferramentas, recursos e conteúdo de forma dinâmica, contínua e rápida. As nossas pessoas são o nosso maior legado e temos o compromisso de formar gente da gente.



# Sobre Carreira


Aqui você cresce!


Investimos em programas de desenvolvimento, capacitação e sucessão de carreira. Valorizamos os talentos e as competências da nossa gente, que é apaixonada pelo que faz.

Proporcionamos uma crescente curva de aprendizado com desafios profissionais enriquecedores, e assim, também crescemos juntos com as pessoas.




#Informações Importantes


Avaliação Curricular - Apenas os candidatos que atenderem ao perfil da vaga serão convocados para participação da próxima etapa.


A comunicação com os candidatos para participação nas etapas poderá ser realizada por e-mail ou telefone. Portanto, após a inscrição na vaga, o candidato deverá ficar atento ao e-mail, pois as etapas não serão remarcadas.


Reforçamos que todos os candidatos que se inscreveram na vaga, receberão o feedback positivo ou negativo, em tempo oportuno. 


Atenção:


O acesso à internet, o equipamento para realização da entrevista, caso ocorra de forma online, e o acompanhamento das datas de realização das etapas enviadas por e-mail é de responsabilidade do candidato.


Havendo falhas no sistema, no equipamento ou a não visualização do e-mail com o agendamento da etapa por parte do candidato, não haverá possibilidade de nova data para a realização. 




#Todas as nossas oportunidades também estão disponíveis para pessoas com deficiência.



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