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  • Publicada em 02/07/2021
  • v2231528

Operador (a) de Atendimento

Luandre

Auxiliar/ Operacional 46 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.296
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

· Atender aos nossos clientes com gentileza por telefone, e-mail ou chat e fazer com que eles tenham a melhor e mais incrível experiência;

· Buscar incansavelmente a solução do problema do cliente de forma ágil e com empatia e garantir a resolução;

· Buscar soluções e alternativas para a situação apresentada pelo cliente;

· Prestar auxílio nas demandas de cobertura assistencial, quando necessário;

· Garantir que o motivo do contato seja resolvido;

· Solucionar adequadamente e reverter sinalizações de insatisfação com foco no fortalecimento do relacionamento;

· Realizar uma cobrança em tom amigável e identificar oportunidades para que o beneficiário fique adimplente.


Outros requisitos:

· Ensino Médio Completo;

· Experiência em atendimento digital e telefone;

· Desejável experiência anterior em atendimento sac, cobrança e/ou retenção;

· Desejável conhecimento anterior com sistemas de atendimento;

· Boa digitação;

· Goste muito de trabalhar com pessoas e tenha ótimo relacionamento interpessoal;

· Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Empresa

Sobre a Luandre

São 50 anos de atuação com soluções técnicas e inovadoras na área de RH. Com excelência nos serviços prestados e construindo o elo entre a organização e o colaborador, em todas as etapas de desenvolvimento dos Recursos Humanos.
A única de seu segmento eleita como uma das 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
 
Este reconhecimento, concedido pela revista VOCÊ S/A, é um dos principais e mais criteriosos do mercado, premiando as companhias que são destaque em gestão de pessoas e bom clima organizacional.
A Luandre atende as melhores empresas do Brasil com todo seu know-how em Recrutamento e Seleção, Administração de Pessoal (Temporários e CLT), Avaliação Profissional, Outsourcing e Programas Especiais.

 

www.luandre.com.br

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