Orientador de Atendimento - Hortolândia

Descrição

ATIVIDADES:

• Controlar o acesso de cliente/usuário nas agências e informar que devido a recomendação dos Órgãos de saúde, só é permitido a permanência de no máximo 10 pessoas por vez no interior da agência;
• Orientá-lo a aguardar na fila até a liberação de sua entrada, mantendo distância de 1,5 metro da pessoa à sua frente ou em cima da marcação na calçada (onde houver);
• Em caso de alteração do cliente, manter a calma e solicitar o auxílio do Gerente Operacional.
• Quando solicitado, informar os horários de funcionamento da agência, inclusive o horário de atendimento diferenciado para as pessoas do grupo de risco;
• Informar ao cliente o tipo de atendimento que está sendo prestado na agência naquele dia;
• Orientar que poderão efetuar saque dos benefícios do INSS na rede de caixa eletrônicos 24 horas.

 

Para regiões que houver decreto local:

• Borrifar álcool ou outra solução desinfetante disponibilizada pela agência para higienização das mãos dos clientes antes de entrarem na agência;
• Medir temperatura dos clientes/usuários na fila.

 

3 VAGAS EM (1 vaga em cada localidade):

R LUIZ CAMILO DE CAMARGO - CENTRO
R OSMAR ANTONIO MEIRA - JD SANTA IZABEL
AV BRASIL - JD AMANDA II