Gerente de Comercial - Loja

Descrição

- Liderar  a loja de acordo com as metas e objetivos traçados pela Empresa, liderando, coordenando e orientando a equipe, promovendo treinamento e desenvolvimento,  acompanhando as vendas através do previsto x realizado, organizando e controlando as movimentações de produtos e peças, efetuando  as correções necessárias, sejam de ordem das vendas, de logística e administrativas;

- Garantir o correto monitoramento da carteira de clientes da equipe, acompanhando os resultados diários de vendas, realocando clientes caso necessário, com o intuito de obter um equilíbrio ideal entre número de clientes atendidos por vendedor e nível (qualidade) de atendimento prestado;

- Avaliar e controlar os resultados apresentados pela equipe com relação ao desenvolvimento de novos clientes (pessoa física e jurídica), aprovação e liberação de descontos, visita a clientes, assegurando o cumprimento das normas comerciais, financeiras e de logística da Empresa, com o objetivo de minimizar riscos e alavancar resultados para a Organização;

- Monitorar o mapeamento de clientes em potencial, buscando maiores possibilidades de vendas com a identificação das necessidades específicas de cada cliente;

- Minimizar prejuízos e perdas no pós-vendas, discutindo com as áreas especialistas para avaliação prévia e melhor compreensão dos riscos, soluções a serem replicadas para melhoria dos processos e equipe;

- Interagir com as áreas de apoio e operacionais da loja, para a correção e melhoria de questões operacionais relacionadas à logística, assistência técnica, RH, crédito e cobrança e TI, relatando aos respectivos envolvidos  nas ocorrências, opinando sobre soluções possíveis, avaliando em conjunto e implementando as mesmas, com o objetivo de eliminar gargalos e otimizar qualitativa e quantitativamente o atendimento;

 

Requisitos básicos:

- Ensino Superior.

- Necessário possuir boa/sólida experiência na área comercial e processos administrativos.

 

Requisitos/Conhecimentos desejáveis:

- Liderança; Estratégia e técnicas de negociação; Conhecimento de mercado nas áreas comercial, financeira e fiscal.