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  • Publicada em 13/01/2021
  • v2151751

Analista de Atendimento Jr. | Sac

Biolab Farmacêutica

Júnior/ Trainee 2 vagas

Analista de Atendimento Jr. | Sac

Biolab Farmacêutica

A vaga encerra em 17 dias!
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    São Paulo
  • Assistência médica Assistência médica
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  • Auxílio farmácia Auxílio farmácia
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  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

Atividades

• Realizar atendimento telefônico aos clientes com excelência, buscando esclarecer suas dúvidas;

• Responder a questionamentos técnicos sobre os produtos da empresa;

• Atender reclamações provenientes desvios de qualidade;

• Levantar as informações para as respostas aos questionamentos dos clientes;

• Coletar informações referentes aos relatos de eventos adversos.

Requisitos

• Formação superior completa com foco na área da saúde;

• Inglês Intermediário;


Diferencial

• Experiência anterior na área será;

• Conhecimento e prática de atendimento ao cliente em mídias digitais.



Idiomas:

Inglês - Nível Intermediário

Empresa

A Biolab Farmacêutica é uma empresa brasileira com presença internacional, que traz a inovação em seu DNA. Fundada em 1997, nasceu com foco na promoção da Saúde e da Ciência.
Figura entre os laboratórios mais prescritos e conta com umas das maiores Força de Vendas do País. Com uma trajetória sólida e mais de 170 produtos em portfólio, é líder em mercados diversificados, como anti-hipertensivos na Cardiologia, tratamento de cicatrizes e saúde capilar na Dermatologia e antieméticos. Destaca-se ainda em Ginecologia, Gastroenterologia, Clínica Médica e Sistema Nervoso Central.  


A divisão de Genéricos, fundada em 2018, é uma das empresas que mais cresce no segmento. A Biolab possui três unidades industriais e um novo complexo em construção em Pouso Alegre (MG), além de modernos Centros de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação no Brasil e no Canadá, sendo responsável pela primeira inovação radical nacional e 400 patentes depositadas.  


Para a Biolab, saúde e qualidade de vida são condições indispensáveis para que o ser humano viva plenamente. E a nossa cultura é fortemente orientada por quatro Valores:
 


  • Comprometimento

  • Adaptabilidade 

  • Empreendedorismo

  • Valorização das pessoas  


Nossa Missão: 

A Biolab é uma indústria farmacêutica que tem a missão de desenvolver, produzir e comercializar produtos que melhorem a qualidade de vida de seus consumidores, aliando sempre à qualidade alto valor agregado tecnológico e excelente conceito junto à classe médica a um preço adequado à realidade da empresa e do consumidor brasileiro.


Nossa Visão: 

Estar entre as 5 maiores e melhores indústrias farmacêuticas do país, sendo a empresa nacional com maior participação de produtos inovadores no portfólio.

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