Auxiliar Administrativo

Descrição

OBJETIVO DO CARGO
 
Orientar a execução dos procedimentos administrativos, financeiros e acadêmicos relacionados a Secretaria Setorial de Alunos, visando o bom atendimento dos alunos e funcionamento dos processos.
 
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
 
Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica) garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.
 
Responsabilizar-se pela guarda, sigilo e atualização dos documentos relacionados as atividades acadêmicas, através do controle de arquivos e relatórios, durante o andamento do curso e até 5 anos após o término.
 
Encaminhar os documentos ao arquivo morto, através de conferência via SIA (Sistema de Informação Acadêmica),dos alunos que não possuem mais vinculo acadêmico com o objetivo de manter toda a base de ativos e inativos atualizadas.
 
Manter e conservar o arquivo de documentação organizado e funcional, organizado e padronizando a estrutura, assim garantindo a capacidade de proporcionar rapidez, controle e credibilidade nas informações.
 
Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.
 
Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas.
 
Organizar documentos institucionais pertinentes aos cursos (portarias de autorização, reconhecimento, renovação de reconhecimento e credenciamento de mantida), conforme legislação estabelecida pelo MEC (Ministério da Educação e Cultura), garantindo que todas as exigências sejam cumpridas.
 
CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIA REQUERIDOS
 
Microsoft Windows, Microsoft Office.