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  • Publicada em 09/12/2020
  • v2140234

Analista de Suporte ao Cliente

Confidencial

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Faixa salarial a combinar
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    Santana de Parnaíba
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

• Acompanhamento dos atendimentos aos clientes;

• Análise e construção de relatórios de evolução por principais KPI´s dos clientes;

• Tratativas de demandas solicitadas pelos clientes;

• Suporte aos prestadores de serviços aos problemas de campo relacionado aos atendimentos dos clientes;

• Participação de reuniões com os clientes;

• Acompanhamento e gestão dos novos projetos solicitados pelos clientes.



Outros requisitos:

Ensino Superior Completo ou Cursando, preferencialmente na área de Logística;

Experiência profissional em Atendimento ao Cliente na área de Logística;


Ética, Energia, Equilíbrio Emocional, Flexibilidade, Criatividade, Senso de Urgência, Resiliência, Atitude de Dono, Capacidade de Adaptação, Capacidade de Trabalhar sobre Pressão e Comprometimento com Cumprimento das Atividades.

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