Analista de Marketing Pleno

Descrição

Descrição da área: 

Quanto ao overview do marketing: área responsável pela construção de estratégias de comunicação e marketing voltadas para toda a jornada do cliente, posicionamento e proposta de valor.  

Pré-requisitos: 

· Superior Completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou cursos correlatos; 

· Experiência e atuação em comunicação e marketing 360, especialmente digital; 

· Desejável conhecimento e vivência em metodologias ágeis; 

· Sentir-se confortável em trabalhar com autonomia nos processos e com tomada de decisões. 

Principais competências: 

Visão Integrada, Parceria, Inovação e Criatividade 

Principais atividades: 

· Experiência e atuação em comunicação e marketing 360; 

· Conhecimento em jornadas e ciclo de vida de produtos (aquisição, engajamento, renovação e cancelamento); 

· Atuar na integração e conexão das áreas interdependentes ao marketing (internas e externas) com foco em elaborar e entregar as melhores estratégias para o atingimento dos objetivos das áreas de negócio; 

· Analisar, propor e acompanhar ações de marketing com base no posicionamento dos produtos/marcas, movimentos e pesquisas de mercado; 

· Monitoramento e análise constante dos indicadores de negócio e das ações realizadas para avaliação de resultados e plano de ação; 

· Elaborar, acompanhar briefings e contribuir para o desenvolvimento e gestão de planos de marketing integrados (on e offline); 

· Orientar agências, parceiros e áreas internas na elaboração de ações, atividades e peças dentro do posicionamento, planejamento e objetivos estratégicos dos negócios; 

· Conhecimento em construção de visão de LTV; 

· Analisar os pontos de contato da jornada do cliente, propor e executar soluções para criação de uma experiência fluída; 

· Contribuir para definição dos marcos de sucesso dos clientes, formas de monitorá-los via KPIs, e criar ações para acelerar o atingimento desses marcos pelos clientes;  

· Desenvolvimento de estratégias de marketing de relacionamento (reconhecimento, upsell, retenção); 

· Orientar agências, parceiros e áreas internas na elaboração de ações, atividades e peças dentro do posicionamento, planejamento e objetivos estratégicos dos negócios; 

· Repassar ao time de produto as demandas e feedback dos nossos clientes, trazer ideias de melhoria de produto, auxiliando a construção e melhoria contínua de CX;  

· Criar ações internas que reforcem a voz do cliente e a cultura de CX e Customer Centric na empresa;  

· Gerenciamento e controle de orçamento das ações de marketing; 

· Responder pelo planejamento e organização de feiras, exposições e eventos em geral, analisando a importância da participação nos mesmos e o impacto em construção de marca, geração de oportunidades de negócios e relacionamento; 

· Interface com demais áreas internas: performance, canais digitais, comunicação interna, assessoria de imprensa e conteúdo; 

· Negociar e se relacionar com fornecedores de toda a cadeia de marketing. 

Benefícios:

 · Assistência médica;

 · Assistência odontológica;

 · Vale refeição;

 · Vale alimentação;

 · Seguro de vida;

 · Convênio farmácia;

 · Previdência privada;

 · Bolsa de estudos/idiomas;

 · PLR;

 · Desconto em produtos.

Pró-atividade e autonomia