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  • Publicada em 09/10/2020
  • v2115514

Operador de Telemarketing II

Ânima Educação

Auxiliar/ Operacional

Operador de Telemarketing II

Ânima Educação

  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.472
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Requisitos necessários: 


• Desejável ensino superior completo ou em andamento;

• Desejável ter experiência na área de vendas ou relacionamento com clientes;

• Domínio da língua portuguesa oral e escrita;

• Bons conhecimentos de informática/Office;

• Desejável ter conhecimento básico em softwares de CRM;

• Facilidade de assimilação da linguagem e termos jurídicos;

• Capacidade analítica;

• Ter experiência com negociação e vendas;

• Foco em resultado;

• Bom Relacionamento interpessoal;

• Ter facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido;

• Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe;

• Dinamismo e rapidez de aprendizado;

• Atuação de 2ª feira a sábado. Disponibilidade de horário, possíveis plantões em feriados regionais.

 

Atividades a serem desenvolvidas:

• Atender aos profissionais, alunos ou candidatos da área de direito para sanar dúvidas, fornecer informações básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na EBRADI;

• Realizar contato ativo com os prospects por telefone, WhatsApp ou outros canais, para estimular a sua continuidade no processo de ingresso na instituição, utilizando-se de uma argumentação assertiva e consistente;

• Registrar todos os contatos recebidos e realizados no sistema, de acordo com os procedimentos adotados pela operação;

• Utilizar-se de técnicas de atendimento e negociação para captar as informações necessárias a qualificação do prospect, e consequentemente, garantir o seu ingresso na instituição;

• Atualizar-se constantemente sobre a instituição, cursos e procedimentos internos;

• Garantir o acompanhamento do processo de vendas até o registro do pagamento com organização e responsabilidade (conceito Agent Owner).

 

Horário: 

  • De seg a sex: 08h40 às 15h - sab: 09h40 às 16h
  • De seg a sex: 14h40 às 21h - sab: 09h40 às 16h

Empresa

Somos a Ânima
Uma das mais relevantes organizações educacionais do Brasil, formada em maio de 2003 por um grupo de sonhadores que acredita em um país cada vez melhor. Aqui, somos todos educadores.


Fazemos todos parte do Ecossistema Ânima, uma comunidade com ampla estrutura de aprendizagem multidisciplinar, que transmite pertencimento e tem os estudantes no centro das decisões.


Enxergamos, em cada detalhe, novas formas de promover a educação.
Essa é a essência que nos faz ser diferentes. Esse é o jeito de ser da Ânima.


Fomos eleitos, nos últimos cinco anos uma das 100 Melhores Empresas para Trabalhar.


Além disso, desde 2017 figuramos como uma das 150 Empresas mais Inovadoras do País, de acordo com o Anuário de Inovação do Valor Econômico.


E você: que tal então fazer parte deste incrível time?!

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