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  • Publicada em 23/09/2020
  • v2108704

Assistente Serviços Operações I

TecBan

Auxiliar/ Operacional
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    São Paulo
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  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

Dados sobre a vaga:

Analisar, avaliar e prover suporte as equipes de campo, coordenadores, terceiros e fornecedores através dos canais de Atendimento-X , Telefone 0800 e E-mail, através de direcionamento de chamados aos finais de semana nas Unidades Operacionais.

Avaliações e execuções de demandas diárias solicitadas dentro de tempo de espera, a fim de proporcionar as melhores condições para o atendimento dos equipamentos visando a maximização da disponibilidade com e a segurança dos mesmos.


Outros requisitos:

Requisitos imprescindíveis:

  • Ensino Médio Completo
  • Pacote Office Intermediário
  • Atendimento ativo ou receptivo, com clientes internos e/ou internos; Central de atendimento, áreas que prestam apoio e/ou serviços a áreas pares.
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Ter disponibilidade para atuar em regime de escala 5x2 (trabalha 5 dias corridos e folga dois) das 11hs às 20hs (nos primeiros meses precisará fazer das 7hs às 16hs para treinamento).
  • No momento fará 100% home office.

Empresa

Há 37 anos no mercado, a TecBan (Tecnologia Bancária S.A.) é especializada na gestão do ciclo do dinheiro por meio de soluções de autoatendimento e compartilhamento bancário. A empresa atua como rede externa das instituições financeiras, sendo reconhecida por suas soluções inovadoras, seguras, escaláveis e com investimentos relevantes no país. Nos últimos cinco anos, a companhia investiu R$ 2,2 bilhões para democratizar o acesso a serviços financeiros em todas as regiões do Brasil. Com o objetivo de atender às constantes evoluções do mercado e às necessidades dos bancos, estabelecimentos comerciais e consumidores, a TecBan oferece um portfólio completo por meio dos seus negócios: Banco24Horas, Banco24Horas Exclusivo, Mídia Banco24Horas, ATMManager, +Varejo Banco24Horas, Compartilhamento de Redes, Saque Digital, Switch Interbancário Blockchain, Branch Transformation e Open Banking. Valorizamos um bom ambiente de trabalho e as pesquisas de clima mostram que os colaboradores estão satisfeitos em trabalhar na TecBan. A companhia investe em treinamento e promove crescimento profissional das equipes.

Venha fazer parte deste time!

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