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  • Publicada em 31/08/2020
  • v2099337

Executivo de Relacionamento com Clientes Pleno

Comerc Energia

Pleno

Executivo de Relacionamento com Clientes Pleno

Comerc Energia

A vaga encerra em 5 dias!
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    Florianópolis

Descrição

O que buscamos:

  • Profissionais com vontade de contribuir em uma empresa que oferece muitas oportunidades de crescimento.
  • Comprometimento: Procuramos talentos identificados com nossa visão de negócios;
  • Criatividade: Nosso mercado é novo e está em constante evolução. Ideias inovadoras fazem toda a diferença.

 

Principais atividades:

  • Atendimento e relacionamento com clientes, garantindo o sucesso de todas as entregas da área e visitas institucionais.
  • Acompanhar novos clientes em todas as etapas de migração para o mercado livre, sanando dúvidas e encaminhando dados e informações às áreas de interesse para o cumprimento do processo.
  • Realizar o faturamento do consumo de energia, a gestão do portfólio contratual e identificar oportunidades no CP dos clientes da Comerc Gestão.
  • Identificar junto aos clientes da Comerc Gestão novas oportunidades de negócio dentro do grupo, compartilhando dados e informações com as empresas e áreas interessadas, além de articular melhorias nos processos;
  • Elaborar e realizar apresentações, análises de resultados, cenários e estratégias ao cliente, além de acompanhar notícias e informar sobre mudanças regulatórias e novas tendências de mercado que possam impactar;
  • Criar e organizar controles gerenciais da equipe, realizando interface com outras áreas e representantes de outras empresas do Grupo.
  • Orientar e oferecer suporte aos demais colaboradores da equipe em atividades técnicas e comerciais.

 

Formação: 

Formação superior completa.

 

Conhecimentos necessários:

  • Conhecimento intermediário do setor elétrico;
  • Pacote Office e CRM – Intermediário;
  • Inglês Intermediário;
  • Experiência na área de atendimento ao cliente.

 

Local de atuação:  Florianópolis - SC. 

Empresa

A Comerc Energia é a maior gestora de energia do país, com mais de 2.100 unidades de consumo em carteira, pertencentes a 957 empresas. Foi fundada em 2001 e gerenciou, em 2017, 3.000 MW médios, ou o equivalente a 5% da energia consumida no País, faturando naquele ano R$ 1,8 bilhão. A empresa também administra aproximadamente 4.000 MW de potência de mais de 100 geradores, produtores independentes e autoprodutores, o equivalente a mais de quatro vezes a potência total da usina hidrelétrica de Sobradinho. 

Além de atuar em gestão de contratos de energia do mercado livre, a Comerc tem mais seis unidades de negócios voltadas a soluções em energia, que podem trabalhar de forma independente ou integrada, de acordo com a necessidade de cada cliente. A Comerc Trading é uma das maiores comercializadoras independentes do país, negociando em 2019 uma média de 1,6 GWm por mês, considerando as operações de venda de energia. Já a Newcom é uma trading independente, com vocação para estruturar operações complexas que envolvam a compra e venda de contratos de energia. Sua carteira possui ainda, operações de proteção de resultados e antecipação financeira. A Comerc Gás faz gestão do consumo de gás natural, auxiliando na contratação deste insumo, com possibilidades de redução de custo para empresas e apoio às complexas soluções regulatórias. Paralelamente, a  Comerc ESCO estrutura projetos de geração distribuída além de desenvolver e implantar soluções de eficiência energética, com o foco na redução do consumo de energia elétrica. Por fim, a MicroPower Comerc desenvolve projetos de armazenamento de energia elétrica em baterias.

No campo da inovação e da tecnologia, a Comerc atua por meio do DocLabs, com um espaço para acelerar startups, e com soluções de tecnologia para corporações, com a empresa Doc 88. A companhia faz parte da aliança internacional The Energy Experts Alliance, que oferece soluções globais em gerenciamento e estruturação de estratégias de contratação de energia elétrica para consumidores multinacionais.

Em 2017, foi eleita a melhor empresa de Energia e de Práticas de RH pela Época Negócios 360. Em 2018, 2019 e 2020, a Comerc Energia recebeu a certificação da Great Place to Work (GPTW) que atesta excelência na qualidade do seu ambiente de trabalho

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