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  • Publicada em 13/07/2020
  • v2082035

Analista de Qualidade em Processos

Confidencial

Pleno

Analista de Qualidade em Processos

Confidencial

A vaga encerra em 7 dias!
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 4.500 a R$ 5.000
  • Ícone de localização
    Rio de Janeiro
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Experiência:

  • Desejável sólida experiência em Operadora de Saúde Suplementar em função análoga ou em função análoga imediatamente abaixo da requerida.

Atribuições:

  • Executar a revisão de processos internos, propondo revisão e melhorias corretivas e preventivas, no âmbito das áreas operacionais e demais Diretorias.
  • Monitorar tempestividade e conformidade das obrigações legais - ANS, no âmbito das áreas.
  • Elaborar Relatório Gerencial Mensal de indicadores e estatísticas para fins de apresentação à Diretoria, no âmbito das áreas.
  • Elaboração de Fechamento Mensal de Processos Internos das áreas de atendimento e cadastro.
  • Monitorar, interagir e atuar conjuntamente com a TI na solução de chamados abertos no âmbito das áreas, consolidando em relatório mensal a ser reportado à Diretoria.
  • Promover  treinamento e capacitação, no âmbito das áreas de atendimento e cadastro, áreas da Diretoria direta e demais Diretorias.
  • Promover avaliação de  desempenho e treinamentos de alinhamento, no âmbito das áreas de atendimento e cadastro.
  • Gestão de produtividade e absenteísmo nas áreas de responsabilidade na Diretoria.

 

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