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  • Publicada em 10/07/2020
  • v2080125

Orientador de Público

O.S Santa Catarina / ACSC

Auxiliar/ Operacional 10 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.400 a R$ 1.500
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Vale alimentação Vale alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

A OS Santa Catarina abre Processo Seletivo Público para o cargo de ORIENTADOR DE PÚBLICO para contratação e formação de reserva técnica. As vagas são para todos os serviços gerenciados pela instituição.


PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Recepcionar os usuários a fim de direcioná-los de forma ágil e correta dentro da unidade;

• Assegurar orientações adequadas ao usuário quanto ao fluxo da Unidade;

• Assegurar resoluções as intercorrências  de atendimento com o apoio da supervisão de enfermagem;

• Garantir informações corretas aos usuários sobre as áreas de abrangência;

• Apoiar a organização e qualidade da estrutura física da recepção;

• Garantir atendimento preferencial aos idosos, gestantes, portadores de deficiência e portadores de crianças no colo.

 

- REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS:

* Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo e
* Conhecimentos Pacote Office – Internet



- REQUISITOS DESEJÁVEIS:
* Desejável experiência prévia em atendimento ao público

- Disponibilidade de Horário: 12x36 noturno e diurno.

 

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO

- Candidatura através do Site do Vagas.com: Nessa etapa o candidato deverá ler todas as informações e requisitos da vaga. 

- Analise preliminar de currículo: Após a convocação o RH avalia o currículo do candidato de acordo com a necessidade da vaga/perfil do candidato. Os candidatos que foram selecionados nesta etapa serão convocados através do site do vagas.com para a segunda etapa (dinâmica). Devendo entrar no site para confirmar sua presença nas etapas do processo seletivo. Só serão aceitas as confirmações realizadas através site do vagas.com.

- Prova Objetiva: A prova é composta de perguntas de conhecimentos especifico da área. No dia da prova o candidato deverá comparecer no local designado com 10 minutos de antecedência, munido de caneta esferográfica azul ou preta e documento oficial e original de identidade, contendo fotografia e assinatura. O candidato que não apresentar documento oficial e original com foto, chegar atrasado ou não comparecer na data escolhida por ele através do site do vagas será considerado como desistente do processo. Serão convocados a confirmar presença através do site do vagas.com. Os candidatos aprovados nesta etapa serão convocados a confirmar presença para próxima etapa (dinâmica), através do site do vagas.com; os candidatos que  não confirmarem não poderão participar da próxima etapa (dinâmica).

- Dinâmica de grupo /avaliação comportamental/ prova situacional / entrevista: Esta etapa será composta por uma avaliação Comportamental e Técnica buscando conhecer o candidato, suas experiências profissionais e suas vivências. Não será tolerados atrasos e faltas. Os candidatos aprovados nesta etapa do processo serão convocados a participar da terceira etapa que será a prova prática. s candidatos aprovados nesta etapa serão encaminhados para entrevista com o Gestor requisitante. Os excedentes ao número de vagas ficarão no cadastro reserva. O Cadastro reserva tem validade de um ano, durante este período o candidato pode ser convocado para entrevista com o gestor a qualquer momento.

- Entrevista com o Gestor ou requisitante da Vaga: Na entrevista com o gestor são encaminhados dois candidatos por vaga. Um é aprovado para assumir a vaga e o outro retorna para o cadastro reserva. Um profissional do RH entrará em contato com o candidato aprovado informando a aprovação e encaminhará ás orientações para próxima etapa (Entrega de documentos/ exame admissional). 

- Entrega de Documentos: No dia da entrega de documentos o candidato deverá apresentar todos os documentos solicitados na relação. Não serão aceitos protocolos dos documentos exigidos. O candidato não habilitado ou que não apresentar a listagem completa de documentos não passará para próxima etapa do processo seletivo.

- Exame Médico Admissional: O objetivo principal do exame admissional preconizado pela Organização Mundial de Saúde (OMS) é assegurar que as capacidades, necessidades e limitações fisiológicas e psicológicas do candidato sejam compatíveis com o esforço físico e mental exigido pelo cargo. Após estar apto no exame admissional o candidato deverá comparecer no dia da integração de novos colaboradores.

Remuneração compatível com o mercado e benefícios. Contratação CLT.
Todo contato será realizado por e-mail ou pela área de Serviços ao Candidato do site.

 

 

Empresa

Entidade Filantrópica responsável por oferecer serviços de gestão nas áreas da Saúde, Educação e Assistência Social.

A Associação Congregação de Santa Catarina, entidade filantrópica sem fins lucrativos, fundada por Madre Regina Protmann, mantenedora da Organização Social de Saúde – OS-Santa Catarina, está há mais de 100 anos radicada no Brasil, com atuação em 3 áreas: Saúde, Educação e Assistência Social. A partir de 1998, a ACSC firmou parceria com o Poder Público Municipal para desenvolvimento e implantação de serviços de saúde com o Programa Saúde da Família – PSF, na região de Pedreira (São Paulo), para os usuários do Sistema Único de Saúde - SUS. Em 2008, a ACSC assinou novos contratos de gestão com a Secretaria Municipal de Saúde - SMS, como Organização Social de Saúde Municipal – OS-Santa Catarina, responsabilizando-se pelo gerenciamento e operacionalização de diversos serviços de saúde, da Microrregião de Cidade Ademar e Microrregião Socorro/Parelheiros. Desse modo, a OS-Santa Catarina comprometida tanto no atendimento e reabilitação da saúde, quanto na prevenção dos riscos e na promoção da saúde da população, se configura como uma rede que está em movimento contínuo de expansão e busca da qualidade alinhada às diretrizes de saúde municipais.

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