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  • Publicada em 02/07/2020
  • v2078941

Assistente de Mídias Sociais

Britânia Eletrodomésticos SA

Auxiliar/ Operacional 4 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Faixa salarial a combinar
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    Curitiba
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Atividades:

Monitoramento com foco em atendimento da marca e das comunidades de clientes dentro das redes sociais;

Identificação e acompanhamento de demandas de interação, inbox e públicas em nossas redes sociais;

Resolução de problemas, dúvidas, elogios e outros em tempo real;

Promover relacionamento com os mais variados públicos, adequando o tipo de mensagem e linguagem;

Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC;

Tagueamento e sentimentalização dentro da ferramenta de atendimento;

 Requisitos:

Necessário experiência com atendimento às redes sociais de marcas;

Conhecimento no pacote office e em ferramentas de social media;

Desejável conhecimento sistema SCUP;

Ensino médio completo;

Disponibilidade para trabalho turno: 15:00 às 23:10

Empresa

A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 64 anos, e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Está em busca de profissionais para atuar como:

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