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  • Publicada em 18/05/2020
  • v2066453

Coordenador de Operações - São Paulo - SP

Brasilprev

Supervisão/ Coordenação
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    São Paulo

Descrição

Objetivo:

  • Coordenar e administrar os processos e atividades inerentes à área de Operações, visando assegurar o atendimento das solicitações dos clientes, o cumprimento dos prazos regulamentares, requisitos técnicos e legais e regras de negócio, garantindo a qualidade das entregas e contribuindo para a satisfação dos clientes.
  • Responder pelo atingimento das estratégias definidas pela empresa, no tocante ao atendimento das necessidades dos clientes, garantindo a qualidade e o prazo dos serviços prestados e buscando o máximo de eficiência operacional.
  • Acompanhar os projetos de sistemas de informação, visando a melhoria contínua dos processos internos e dos serviços a clientes, assim como a mitigação de impactos e riscos nos processos operacionais.

 

Formação/ Experiência

  • Obrigatório: Graduação completa em Administração de Empresas, Economia, Direito, Ciências Atuariais ou áreas afins.
  • Desejável: Pós-graduação completa em: Administração de Empresas, Economia, Direito, Estratégia, Inovação ou áreas afins.
  • Experiência em Previdência Privada.
  • Desejável Inglês Intermediário.

 

Conhecimentos Específicos/ Habilidades

  • Competências Funcionais: Excelência Operacional, Inovação em Serviços.
  • Competências de Gestão: Desenvolvimento de Pessoas, Gestão Mobilizadora, Orientação Estratégica para Resultados.
  • Competências Corporativas: Atitude Positiva, Autodesenvolvimento, Foco do Cliente, Gestão de Riscos, Valorização Humana, Visão Integradora.

Empresa

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Com 26 anos de existência, a Brasilprev Seguros e Previdência S.A. é líder e especialista no mercado de previdência complementar aberta. Tem como acionistas a Principal Financial Group, empresa americana líder global em gestão de investimentos financeiros, e a BB Seguros, holding de seguros, capitalização e previdência privada do Banco do Brasil (BB).

A companhia está sediada em São Paulo e atende atualmente a uma carteira de mais de 1.9 milhão de clientes, administrando mais de R$ 240 bilhões em ativos sob gestão.

O sucesso da Brasilprev é resultado da competência, da experiência e do comprometimento da nossa equipe. Nós estimulamos a cultura do alto desempenho e oferecemos oportunidades reais de desenvolvimento profissional.

Abaixo alguns reconhecimentos recentes concedidos à Brasilprev:

• Entre 150 Melhores Empresa para Trabalhar da revista Você S/A, guia que já configuramos por 7 vezes.

• Reconhecida com o primeiro lugar no XIX Prêmio Nacional de Qualidade de Vida realizado no ano de 2016. A iniciativa tem como responsável a Associação Brasileira de Qualidade de Vida.

• Ranqueada como uma das 20 empresas mais inovadoras do País, segundo iniciativa realizada pela A.T. Kearney em parceria com a Escola de Engenharia de Produção da USP e a Superbid.

Se identificou? Então venha trabalhar conosco!


 


Para mais informações e conhecer mais sobre o que fazemos, acesse: www.brasilprev.com.br


 




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