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  • Publicada em 31/01/2020
  • v2028862

Encarregado de Sac

Confidencial

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.500 a R$ 1.700
  • Ícone de localização
    Rio de Janeiro

Descrição das atividades:

 

- Atender os clientes via telefone ou pessoalmente, esclarecendo as dúvidas sobre os pedidos e entregas;

- Supervisionar a equipe, realizando treinamentos e comunicados diários, com o objetivo de capacitar e preparar a equipe quanto aos procedimentos, para que sejam realizados de forma correta;

- Acompanhar os processos de cancelamento dos pedidos por modelo de desistência ou furo de estoque, estorno e reembolsos de cartão de credito, verificando os formulários, para atender a solicitação do cliente;

- Acompanhar as reservas em aberto, verificando as planilhas e relatórios, para manter o estoque de materiais organizado, evitando falhas e comunicando o cliente sobre o prazo de retira das mercadorias.

 

 

Requisitos obrigatórios:

 

- Ensino Superior Cursando

- Conhecimento em pacote office;

- Ter atuado com atendimento ao cliente e gestão de pessoas.

 

 

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte