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  • Publicada em 21/01/2020
  • v2023301

Coordenador Técnico

SERV LOG TELECOM EIRELI

Auxiliar/ Operacional
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Rio de Janeiro

ü  Coordenar a equipe operacional dando suporte para o adequado desenvolvimento das atividades, cumprindo prazos e seguindo os processos estabelecidos pelo cliente;

ü  Realizar acompanhamento e avaliação de Supervisores Operacionais;

ü  Garantir que as equipes de campo cumpram as ações traçadas, visando o atingimento das metas;

ü  Acompanhamento e tratativa dos casos apontados pelo setor da qualidade e danos.

ü  Fazer o controle de ponto e planejamento de compensações;

ü  Ser ponto focal ao atendimento do cliente, prestando os devidos esclarecimentos em casos de má conduta, falhas no processo e não atingimento das metas;

ü  Participar das entrevistas para seleção de novos candidatos à equipe técnica;

ü  Garantir os recursos necessários para o cumprimento e qualidade dos serviços em campo: Equipamentos, materiais, ferramentas, veículo, uniforme, crachá, etc, junto à áreas de apoio.

ü  Ser canal intermediador entre a técnica e o administrativo, visando solucionar os conflitos relacionados à vales, benefícios, contracheques, etc.



Requisitos:

ü  Desejável Superior Completo;

ü  Conhecimento em Informática: Excel avançado, capacidade analítica de relatórios e gráficos;

ü  Experiência na função será um diferencial;

ü  CNH B;

ü  Total disponibilidade de horário.

 

 

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio combustível
  • Cesta básica
  • Convênio com empresas parceiras
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição