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  • Publicada em 09/01/2020
  • v2016526

Consultor de Infraestrutura

COMPUTECNICA

Supervisão/ Coordenação
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Descrição

Atividades:

-Prestar suporte para todo ambiente de infraestrutura na companhia (Servidores, desktops, telefonia e telecom).
-Capacitar e apoiar os analistas para que evoluam no conhecimento Interagir com o time internacional para solução de problemas. Fazer a interface entre as áreas de negócio, fornecedores e TI.
-Analisar a viabilidade técnica de novos projetos e os possíveis impactos que possam ser gerados, buscando sempre alternativas de solução.
-Analisar as tecnologias disponíveis na empresa e/ou de mercado, buscando a melhor opção para cada solução, analisando o melhor custo x benefício.
-Apresentar múltiplos cenários para cada projeto, com uma estimativa macro do tempo demandado e todas as demais variáveis, visando disponibilizar opções para tomada de decisão pelo cliente interno e/ou dealers.
-Prestar suporte ao cliente interno e externo, por meio de chamados abertos internamente, sanando suas dúvidas e/ou promovendo orientações.
-Executar e liderar projetos de melhorias.
-Alinhamento iniciativas time internacional.
-Identificar melhorias nos processos de negócio

Pré-requisitos:

-Experiência em suporte e troubleshooting de sistema operacional, aplicações e comunicação de rede.
-Experiência em suporte nacional e internacional.
-Experiencia na gestão de nivel de serviço junto aos fornecedores (SLA)Experiencia em Cloud Computing (Azure, AWS), virtualização (VMWare, Hyper-V, Citrix), plataforma Microsoft Office 365.
-Experiência em instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais Windows Server, Active Directory (AD), DHCP, DNS.
-Experiência soluções de backup (NetBackup, Avamar), Storage, Proxy, VPN.
-Experiência na arquitetura de servidores e rede (TCP-IP, NAT, LAN, WAN, MAN, L2L, MPLS, VOIP)Experiencia na gestão de switches e roteadores.
-Experiência em segurança da informação (Firewall, IPS).
-Experiência na gestão de Data Center, desktops, antivirus, patch management, telefonia fixa e móvel.
-Experiencia na elaboração de business cases e RFPs.
-Experiência em projetos e iniciativas de inovação disruptivas e incrementais.
-Implementação de projetos (metodologia PMI) de preferência em projetos multidisciplinares e internacionais (diferencial)
-Inglês Avançado/Fluente

Diferencial:
-Conhecimento de arquitetura de sistemas e desenvolvimento.
-Conhecimento de infraestrutura (suporte)
-Conhecimento de Analytics e BigData
-Conhecimento em Banco de Dados (SQL Server, Oracle)
-Experiência no levantamento, análise e modelagem de processos de negócio.

Remuneração: A/C

Local de Trabalho: Faria Lima - SP

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