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Consultor de Relacionamento com a Família
v2013900

Rede Decisão
  • Ícone de salário
    R$ 1.250
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional

Missão do Cargo:

Auxiliar a líder comercial em todas as atividades comerciais e de recepção. Sendo responsável pelo primeiro atendimento seja ele via telefone ou pessoal e resolver dúvidas dos responsáveis.

Quando uma família (nova ou atual) tiver uma necessidade, sempre ter um atendimento de alta qualidade ao cliente.


Atividades Diárias:

Atendimento aos pais e alunos;

Manter atualizado o Pipedrive e utilizá-lo pró-ativamente;

Orientação e encaminhamento de ligações para os setores corretos (pedagógico e cobrança).

 

Esporádicas:

Realizar matrículas e rematrículas;

Orientar os responsáveis sobre acesso a informações no portal do aluno (exemplos, orientações de estudos, calendário, solicitações e etc);

Agendar reunião com os pais, fornecedores e colaboradores;

Fazer roteirização para novas famílias;

Controle de entrada de fornecedores, pessoas e responsáveis no colégio;

Atualização de e-mails e cadastros no sistemas;

Controle de cartas e correspondência;

Ligar para pais de alunos que não retiram seus filhos no horário;

Direcionar os pais a lançarem no portal da família solicitação de saída antecipada.

 

Local de Trabalho: Interlagos

Salário: R$1250,00 + Bonificação de até 600 reais.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Vale-transporte

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Somos uma rede de escolas em expansão, localizados na cidade de São Paulo. Temos como missão dar acesso a uma educação de qualidade com preço acessível. Atualmente contamos com uma central administrativa que atende nossas 9 unidades escolares com cerca de 4.600 alunos. Nosso time é composto por mais de 500 colaboradores engajados em transformar a educação do nosso país!

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