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  • Publicada em 21/01/2020
  • v2010152

Coordenação em Experiência do Consumidor

brMalls

  • Supervisão/ Coordenação

Coordenação em Experiência do Consumidor

brMalls

A vaga encerra em 5 dias!
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
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    São Luís

Atividades:

  • Buscar alternativas inovadoras relativas a sua função, a partir de referências externas e boas práticas na Cia;
  • Assegurar que a equipe de campo trabalhe em conjunto,  buscando atingir as metas e indicadores estabelecidos;
  • Assegurar a qualidade e conservação do ativo;
  • Fazer a gestão do contrato das empresas de limpeza e paisagismo, supervisionando faltas, limpezas programas, funcionamento de maquinários, controle do uso de produto, etc.;
  • Controlar custo do pacote de limpeza, buscando alternativas que atendam à expectativa dos clientes e estejam adequados ao orçamento da unidade;
  • Garantir suprimentos e insumos para as áreas de atuação;
  • Coordenar a equipe de SAC, recepção e fraldário.
     

Pré-requisitos:

  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1;
  • Ensino Superior Completo em Hotelaria e áreas correlatas (administração e turismo);
  • Conhecimento de produtos de limpeza e noções de tratamento de piso e paisagismo;
  • Experiência anterior com Atendimento ao Cliente.

Local de Trabalho: Rio Anil Shopping 

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio estacionamento
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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A brMalls é especializada na administração e comercialização de espaços em shopping centers espalhados por todas as 5 regiões do Brasil, atendendo consumidores de diferentes perfis. Temos como propósito transformar os shoppings em destinos de felicidade e oportunidades. Admiramos profissionais que tenham valores como os nossos:


Time Excelente: Valorizamos a excelência e a dedicação, reconhecendo via meritocracia a importância de cada um na construção de nosso sucesso.


Dono: Somos um time apaixonado pelo nosso negócio e trabalhamos com autonomia, simplicidade e espírito empreendedor.


Colaboração: Somos abertos a ouvir e entender nossos clientes, colaboradores e parceiros, estimulando a integração e a confiança entre todos. 


Cliente: Temos compromisso de servir todos nossos clientes com empatia e integridade.


Resultados Hoje e Sempre: Trabalhamos pelo presente e pelo longo prazo do nosso negócio, obstinados por resultados sustentáveis que constroem nosso legado.


Se identificou? Venha fazer parte do nosso time excelente! Para mais informações, acesse o site da brMalls: www.brmalls.com.br

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