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  • Publicada em 04/12/2019
  • v2001897
  • Mais de 200 pessoas se candidataram.

Estágio em Reservas

Grand Hyatt São Paulo

  • Estágio
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    São Paulo

Seja parte de algo maior. Aproveite a vida todos os dias. Faça a diferença na vida das pessoas ao seu redor. Ame seu local de trabalho e junte-se a uma empresa que valoriza o respeito, a integridade, a humildade, a empatia, a criatividade e a diversão. Descubra por que a Hyatt é consistentemente classificada como uma das melhores empresas do mundo para se trabalhar. Venha fazer parte da nossa #FamiliaHyatt!

 

Vaga: Estágio em Reservas

 

Principais atribuições:  

- Assistir ao Departamento de Reservas em todas as atividades, colaborando com profissionalismo com as áreas operacionais do Hotel, visando o bom funcionamento da organização e qualidade do serviço prestado ao hóspede, comprometendo-se a manter os padrões e políticas da Hyatt Hotels Corporation;
- Assegurar que toda e qualquer reserva está dentro dos padrões estabelecidos;
- Realizar os relatórios designados pela Diretoria do departamento para assegurar que toda e qualquer reserva está dentro dos padrões estabelecidos;
- Agir de forma organizada;
- Acompanhar e manter boa interatividade entre todos os departamentos do hotel;
- Manter a gerência informada, em relação ao andamento de seu trabalho;
- Auxiliar, quando possível, o Agente de Reservas – Grupos, em processos de reservas de Grupo, adicionando informações do profile dos hóspedes, e preenchimento da planilha do Crew;
- Efetuar controle dos Protocolos de Autorizações de Débitos;
- Assegurar o processo de organização e armazenamento de arquivos;
- Verificar e atualizar os canais internos de comunicação (Desktop, Quadro de Avisos e Planilhas);
- Fazer controle da Planilha de WO e protocolos de recebimento junto ao Financeiro;
- Atualizar Manual de Reservas com promoções vigentes e novas informações;

 

Pré-requisitos:

- Estar cursando Turismo, Hotelaria ou área correlatas;

- Inglês intermediário.

 

Perfil:

Estamos em busca de estudantes antenados, apaixonados pelo que fazem, comunicativos e empreendedores. Jovens curiosos que busquem crescer no mundo da hotelaria e tenham prazer em cuidar das pessoas. 

 

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Seguro de vida
Vale-transporte
Bolsa auxílio
Restaurante de colaboradores 
 

 

Local da vaga: Zonal Sul de São Paulo (Capital).


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Localizado no coração de um dos mais importantes bairros da capital paulista, o Grand Hyatt São Paulo oferece aos hóspedes uma experiência única, com vistas privilegiadas de um dos cartões postais da cidade, a Ponte Estaiada e próximo aos principais shoppings centers, parques e bares de São Paulo. Infraestrutura completa, uma premiada gastronomia premiada e área de lazer com spa urbano. Em 2018, o Grand Hyatt São Paulo foi reconhecido como um dos Melhores Hotéis para Trabalhar e uma das Melhores Empresas para Trabalhar pela Great Place to Work.


 


O Grand Hyatt São Paulo é um dos mais de 700 hotéis da rede Hyatt. Somos mais de 100.000 colegas em 56 países. Trabalhar aqui não é somente um emprego e sim uma carreira. Na Hyatt oferecemos treinamentos, desenvolvimentos de novas habilidades e mobilidade. Nós queremos crescer junto com você!


 


Na Hyatt nós cuidamos das pessoas para que possam ser o seu melhor!Parte superior do formulárioParte inferior do formulário Nossa missão é proporcionar hospitalidade autêntica e nós nos esforçamos para fazer a diferença na vida daqueles com quem interagimos todos os dias - esta é a nossa definição de hospitalidade.



Se você também ama cuidar, junte-se a nós!


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