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  • Publicada em 03/12/2019
  • v2001156

Analista de Suporte ao Usuário Jr.

Odebrecht Engenharia & Construção

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 4.300
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Bicicletário Bicicletário
  • Consignado Consignado
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Desconto em produtos Desconto em produtos
  • Previdência privada Previdência privada
  • Restaurante interno Restaurante interno
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Estamos com uma vaga para Analista de Suporte ao Usuário Júnior. Dentre as atribuições deste profissional, seguem:

  • Atuar na gestão do ambiente de infraestrutura Microsoft, apoiando o processo de melhoria, avaliando as necessidades de atualização, monitoração, backup e/ou correção de falhas no ambiente.
  • Responsável pela criação de manuais, procedimentos e documentação para operação dos ambientes.
  • Apoio na resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas aos TI´s dos negócios.
  • Execução de checklist periódicos de manutenção do Ambiente.

 

É necessário conhecimento avançado em SCCM – System Center Configuration Manager da Microsoft, desenho da Infraestrutura de sites SCCM, Implantação dos Site Servers e Site System, Implantação de Aplicativos, Pacotes, Task Sequences, Software Metering e Compliance, OSD (Operating System Deployment) para aplicação de imagens de Sistema Operacional, Gestão de Software Update, Desenvolvimento de queries SQL, criação de relatórios administrativos e gerenciais utilizando SQL Server Reporting Services e Reporting Builder.

 

Conhecimentos básicos em SO Windows, Office365, Azure SAAS, Exchange, Active Directory, criação e manipulação de Scripts em PowerShell complementam o perfil.

Requisitos comportamentais: facilidade de comunicação, empatia, cordialidade, postura proativa, atenção e agilidade no atendimento, organização e autocontrole emocional.

 Local de trabalho: Butantã, Zona Oeste - SP

 

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