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Teleperformance

Supervisor Call Center Bilíngue - Inglês (São Paulo)
v2000275

TP 3 vagas
  • Ícone de salário
    R$ 2.500 a R$ 2.800
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Expira em 18 dias

SUPERVISOR DE CALL CENTER BILÍNGUE - (São Paulo) INGLÊS

 

ATIVIDADE: 

Realizar a gestão operacional do dia a dia, garantindo os KPI's operacionais;

Dar suporte e desempenhar atividades com clientes internos e externos (português e inglês), de modo a garantir a correta entrega dos resultados operacionais e indicadores;

Aplicar as técnicas de coaching para desenvolvimento da equipe;

Apoiar o gerente de operações no desenvolvimento e implementação dos planos operacionais para melhorar a cultura e desempenho do negócio;

Acompanhar e garantir os resultados operacionais da equipe.

 

LOCAL DE TRABALHO: Vila Prudente

ESCALA: 6x1

HORÁRIO: 15h00 às 23h20

 


REQUISITOS NECESSÁRIOS:

Ensino médio completo;

Vivência no Call Center como Supervisor de Atendimento de SAC; 

Backoffice ou Suporte Técnico;

Bons conhecimentos no Pacote Office;

Necessário Inglês Fluente (Leitura, Escrita e Conversação).

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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TELEPERFORMANCE


Nós somos um time de + de 300 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhares de consumidores! Há 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas! Todo os canais nos conectam. Essa é a Teleperformance, mas pode nos chamar de TP! Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!

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