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Consultor de Auditoria de Garantia
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MSX
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Consultor de Auditoria de Garantia

A MSXI está em busca de profissionais que estejam no ultimo ano ou que já tenham concluído a graduação em Engenharia Mecânica.. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por auditorias em garantia, analisar KPIS, criar relatórios e apresentações para a alta gerência.

 
Suas principais atividades serão:
Executar a partir de uma escala de tempo, um número definido de auditorias em um determinado período de tempo;
Trabalhar com um conjunto rigoroso de diretrizes e parâmetros do fabricante;
Desenvolver e manter relações com o cliente com o NSC local e dealers;
Demonstrar um bom entendimento das atividades pós-venda dentro da rede do revendedor (Serviço, Peças e Garantia)
Realizar auditorias totalmente independentes de acordo com os parâmetros do fabricante;
Criar relatórios detalhados sobre os achados da auditoria, incluindo ações recomendadas;
Explicitar as conclusões da auditoria a todos os funcionários e gerentes de serviços relevantes do dealer;
Criar um guia aos dealers sobre as melhores práticas de garantia para seus negócios;
Análise dos KPIs e identificar fraquezas e pontos fortes dos revendedores que necessitem de suporte;
Ser capaz de identificar e analisar alta incidência de reparos de um determinado grupo de veículo;
Ser capaz de identificar de de determinados reparos poderiam ser realizados a custos menores;
Promover o programa de auditoria para o gerenciamento dos dealers;
Fornecer relatórios detalhados, precisos e oportunos;
Cumprir todos os requisitos de relatórios;
Obter tarefas ad hoc sempre que necessário para a gestão MSXI / OEM;
Usar os sistemas de garantia MSXI / OEM para completar auditorias.
 
 Qualificações Técnicas:
 
·           Formação em Engenharia mecânica;
·           Conhecimentos no pacote office;
·           Inglês e Espanhol Fluente;
·           Experiência em garantia automotiva;
 
Informações de Trabalho:
 
·         Regime de contratação: CLT

·         Carga horária: 40 horas semanais;

·         Região de atuação: Brasil

·         Viagens Nacionais e Internacionais.

O que podemos lhe oferecer?
·         Remuneração fixa;

·         Benefícios;

Sobre a MSXI
Com aproximadamente 7.000 colaboradores presentes em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários nos seguintes produtos:

·         Warranty & Technical

·         Parts & Service

·         Retail Performance Management

·         Customer Engagement

·         Fleet & Mobility

Construindo confiança desde 1931, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.


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