Analista de Suporte de Sistemas Jr

v1996543

Área de Suporte a Sistemas de OSS, objetivando agilidade na solução de falhas, procurando atender a experiência do cliente.  Atuação em preventiva de sistemas, análise de causa raiz, gestão de mudanças também são requisitos para atendimento a qualidade e excelência da área.

Nesta vaga, você precisa ter flexibilidade, rapidez e proatividade para condução das atividades.  

Responsabilidades e atribuições: 

- Suporte Técnico de sistemas e hardwares que apoiam as atividades das equipes de Operação da Rede Telecomunicações; 

- Configuração e inclusão de elementos nos diversos sistemas de gerência (OSS); 

- Realizar adequação e mudança de configuração dos elementos nos sistemas de gerência; 

- Participação em todos os projetos implantação;

- Gestionar e atualizar a documentações dos dados de qualidade/desempenho e alarmes nos sistemas de gerência;

Requisitos e qualificações: 

Formação: 

- Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia Telecom, Engenharia Elétrica ou Engenharia Software

 Imprescindíveis:

- Conhecimentos de Rede Telecomunicações

- Conhecimentos de OSS (Sistema de Suporte à Operação)

- Atuação em Sistema Operacional Windows, Linux e HP-UX

- Conhecimentos de linguagens de desenvolvimento (Java e ShellScript)

- Conhecimentos de bancos de dados (Oracle e SQL Server)

- Conhecimentos de Rede IP

- Inglês ou Espanhol, nível técnico

- Disponibilidade para trabalhar em regime de plantão