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Help Desk - Suporte a Impressoras
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Sitel 15 vagas
  • Ícone de salário
    R$ 1.030
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Expira em 9 dias

Cargo: Help Desk - Suporte a impressoras
Salário: 1.030,00
Escala: De segunda a sábado das 14h00 às 20h20 | das 16h00 às 20h20.
Local de Trabalho: Barra Funda

 

Atividades:

- Atendimento receptivo por telefone com foco no suporte técnico a clientes de uma multinacional no ramo de informática, auxiliando- os no reparo de impressoras;
- Análise e suporte técnico;
- Direcionamento de chamados para outras áreas, quando necessários.
- Abertura de Chamado: para envio do técnico, envio do equipamento para reparo via Correios ou envio de peças.
- Acompanhamento do caso até a solução do problema realizando contato ativo via e-mail e telefone.

 

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

A Sitel Group combina uma ampla capacidade de atendimento ao cliente com sua experiência digital, de treinamento e de tecnologia únicas na indústria para ajudar a construir a fidelidade da marca e melhorar a satisfação do cliente.


Trabalhamos em parceria com nossos clientes para aproveitar de maneira efetiva a enorme transformação digital de nossa indústria afim de garantir soluções inovadoras end-to-end para gerenciar e aprimorar a experiência do cliente.

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