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Analista de Produção
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BrasilCenter
  • Ícone de salário
    R$ 2.700 a R$ 2.800
  • Ícone de localização
    Vila Velha
  • Ícone de hierarquia
    Pleno
  • Ícone de relógia
    Expira em 13 dias

 Descrição do cargo:

 ·         Apoiar a gerência em eventos internos, acompanhando e divulgando os resultados alcançados de acordo com a área de atuação.

·         Controlar e acompanhar atividades que estão relacionadas com headcount, pausas, tráfego, logins e cumprindo com as metas estabelecidas pela gerência.

·         Gerar relatórios gerenciais de indicadores de desempenho das campanhas.

·         Avaliar e validar as metas mensais recebidas pela área responsável, encaminhando para as gerências e supervisões de acordo com as campanhas e horários.

·         Garantir e disponibilizar dados estatísticos e gerenciais às áreas responsáveis, permitindo ações estratégicas e operacionais sob vários aspectos de desempenho.

·         Responsável pela administração das campanhas de atendimento, através de procedimentos preestabelecidos e relatórios específicos da área de atuação, garantindo a confiabilidade das informações estratégicas e operacionais da empresa.

Pré-requisitos:

 ·         Superior completo, preferencialmente em Engenharia de Produção, Administração e Estatística;

·         Domínio de Pacote Office;

·         Excel avançado;

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Bicicletário
  • Massoterapia
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Restaurante interno
  • Sala de Jogos
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

A BrasilCenter Comunicações, reconhecido pela excelência nos serviços de Contact Center, possui nove Centros de Atendimento e Serviços, localizados em Vila Velha (ES), Ribeirão Preto (SP), Goiânia (GO), Macaé (RJ), Rio de Janeiro (RJ), Juiz de Fora (MG), São Paulo (SP), Campinas (SP) e Belo Horizonte (BH). No momento estamos buscando profissional para atuar como Analista de Produção.

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