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Tsystems

Estágio em Suporte TI / Administrativo
v1994762

T-Systems do Brasil
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    São Bernardo do Campo
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    Expira em 8 dias

Horário do estágio: 10h00 às 17h00
Local: São Bernardo do Campo/ SP 

Formação:
Graduação em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou similares

CONHECIMENTOS IMPRESCINDÍVEIS:
Pacote Office, principalmente Excel e Outlook.
- Inglês (intermediário)

 CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
- Noções de ITIL.


Atividades:

- Atuação na área de Asset Management no cliente, com foco no suporte ao usuário final (via e-mail e telefone) no uso da ferramenta interna do cliente, orientação ao usuário para realização de pedidos, verificação de status, reports, etc.;
- Recebimento de solicitações de novos itens de TI (desktop, notebook, periférico) do cliente;
- Análise de solicitações oriundas da ferramenta do cliente;
- Atualizações na ferramenta de CMDB, como alterações de dados cadastrais.


Oferecemos:

Bolsa auxílio de acordo com o ano que está cursando.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

L4398247165131
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