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Analista SR. de Garantia
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Confidencial
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Quer fazer parte do time apaixonado por carros que está revolucionando o mercado automotivo?

 O que você vai fazer?

Suporte remoto e local a rede de concessionárias quanto a política e processos de garantia da HMB.
Analise processual e técnica das solicitações de garantia das concessionárias.
Conduzir reuniões com o departamento da Engenharia de Serviços para discussão dos problemas de garantia para alinhamento dos plano de ação.
Elaborar relatórios estatísticos das ocorrências de garantia, definir planos de ação e implementa-los na HMB e para a rede de concessionárias.
Análise técnica de peças substituídas em Garantia para definição de metodologia de diagnóstico técnico juntamente Engenharia de Serviços e Qualidade Assegurada.
Estabelecer planos de ação resolução de problemas de garantia na rede de concessionárias, tais como treinamentos, seminários, visitas etc.
Suporte técnico no processo de Auditoria de Garantia na rede de concessionárias.
Desevolver e aplicar treinamentos e seminários de Garantia para a rede de concessionárias.
Supporte técnico a área de inteligência da garantia para definição metodologias de análise de solicitações de garantia.
Interação com área interna e empresas parceiras para elaborar manuais de serviços (conteúdo, validação, impressão e envio as concessionários).
Preparar manuais do proprietário, garantia etc para novos veículos e demais alterações requisitadas.


Quem é você?

Graduação completa em Engenharia.
Inglês avançado.
Experiência na área de Garantia de Montadoras.

 

Na Hyundai, construímos diariamente, mais do que uma empresa, somos parte de uma verdadeira família, #FamiliaHyundai. Nossos valores são os guias que contribuem continuamente para nosso crescimento e desenvolvimento, envoltos em um enorme #OrgulhoDePertencer (#ProudToBe).
 

 Todas as nossas posições, também são destinadas a pessoas com deficiência.
Na Hyundai respeitamos a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, LGBTQI+, Raça, Etnia e Gerações).
 
Venha fazer parte dessa história.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Café da manhã
  • Convênio com empresas parceiras
  • Desconto em produtos
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Previdência privada
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-transporte

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Desde 2012, a Hyundai Motor Brasil (HMB) produz toda a família do HB20 em sua fábrica em Piracicaba, que cresceu com o SUV Creta a partir de 2017. Além de toda a tecnologia no processo produtivo, a HMB conta com um escritório comercial e um centro de treinamento, ambos na zona sul da cidade de São Paulo.


Aqui vivenciamos e celebramos a união entre as culturas brasileira e sul coreana, fazendo da HMB uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil de acordo com a pesquisa Great Place To Work®2018.

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