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Analista de Cobrança
v1994447

Confidencial
  • Ícone de salário
    R$ 1.300
  • Ícone de localização
    Poços de Caldas
  • Ícone de hierarquia
    Pleno
  • Ícone de relógia
    Expira em 37 dias

Atividades a serem desenvolvidas:

Responsável pelas analises estatísticas e estratégias associadas ao Churn Voluntário (cancelamento da assinatura), Involuntário (Inadimplência) afim de identificar as causas-raiz e fornecer relatórios a gerência e diretoria para tomadas de decisões.


Será responsável por propor ações preventivas e reativas aos cancelamentos, contato com clientes, cobrança direta e indireta e envio de 2ª via das faturas.

 

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente.

Domínio pacote Office com Excel avançado.

Superior completo ou cursando.

Experiência na função será um diferencial.

 

 

Benefícios
  • Convênio com empresas parceiras
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-transporte

Empresa especializada em vendas de produtos e serviços de telecomunicações a nível nacional.

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