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Divulgação encerrada

A oportunidade Clinical Account Electrophysiology Specialist SR - BW - Medical - Brasília (DF) / Goiânia (GO) (v1993142) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
Lgc268201316649

Clinical Account Electrophysiology Specialist SR - BW - Medical - Brasília (DF) / Goiânia (GO)
v1993142

Johnson & Johnson
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Biosense Webster, a família de empresas Johnson & Johnson está recrutando para a vaga de Especialista em contas clínicas para prestar suporte às regiões de Brasília (DF) e Goiânia (GO)

 

Resumo e escopo:

A Biosense Webster, Inc., membro da Família de Empresas Johnson & Johnson, está recrutando um Especialista em Contas Clínicas para apoiar San Antonio, TX.

A fibrilação atrial (AFIB) é um batimento cardíaco trêmulo ou irregular (arritmia) que pode levar a coágulos sanguíneos, acidente vascular cerebral, insuficiência cardíaca e outras complicações relacionadas ao coração. 20 milhões de pessoas em todo o mundo sofrem de AFIB a cada ano. A Biosense Webster, Inc. é a líder global na ciência de diagnosticar e tratar distúrbios do ritmo cardíaco. A empresa estabeleceu sua liderança em eletrofisiologia com o desenvolvimento da primeira tecnologia de mapeamento e navegação cardíaca 3D em tempo real, bem como o primeiro cateter de eletrofisiologia. A introdução do sistema CARTO® 3 da empresa em 2009 revolucionou a tecnologia de mapeamento 3D, aumentando a precisão, a velocidade e a eficiência do procedimento de ablação cardíaca.

 

Responsabilidades:

· Fornecer produtos clínicos especializados, assistência técnica e treinamento aos médicos e à equipe do laboratório do EP sobre o uso efetivo dos sistemas e do equipamentos de cateteres da BW (por exemplo, o Sistema CARTO® e os módulos de software e o gerador de RF associados) durante os procedimentos de caso em uma geografia designada e em de uma maneira que leva ao cumprimento e à superação das metas de negócios.

· Treinar os clientes em todos os produtos da BW para otimizar o uso efetivo, fornecendo informações técnicas e clínicas e treinamentos in-service.

· Colaborar com colegas para compartilhar as melhores práticas para aumentar o valor para os clientes.

· Usar técnicas de vendas consultivas para identificar oportunidades de vendas em potencial na conta.

· Criar consciência das soluções da BW e facilitar o contato da área comercial com os principais tomadores de decisão para impulsionar negócios incrementais.

· Maximizar a capacidade de suporte a casos de clientes através de técnicas adequadas de planejamento e programação.

· Impulsionar a colaboração e manter linhas de comunicação consistentes e abertas entre as responsabilidades atribuídas com a equipe local (ou seja, SR e outro CAS), bem como a equipe de suporte (FSE) e outros parceiros internos e externos.

· Desenvolver e compartilhar as melhores práticas com a equipe e parceiros internos.

· Desenvolver relacionamentos mutuamente benéficos com os clientes, dentro e fora do laboratório do EP, incluindo, entre outros, médicos, enfermeiros e técnicos, administradores clínicos e hospitalares e funcionários.

· Manter atualizado sobre as instruções de uso (IFU) dos produtos da empresa, práticas recomendadas e solução de problemas técnicos, além de literatura clínica científica relevante e informações sobre novos produtos.

· Priorizar e responder adequadamente às solicitações em um ambiente de alto estresse.

· Manter a compostura e o foco na solução de problemas durante interações estressantes.

· Participar do diálogo de diagnóstico com vários parceiros de negócios internos e externos e partes interessadas e formular soluções com base no diálogo e nas informações obtidas durante a sessão.

· Fornecer orientação para novos membros da equipe comercial da BW, conforme solicitado.

· Responder diariamente às solicitações por e-mail e correio de voz de clientes, profissionais e parceiros.

· Executar o trabalho administrativo, incluindo o gerenciamento da documentação da conta, requisitos de treinamento em conformidade, relatório de despesas e entrada do sistema da Empresa.

· Manter os padrões de frota segura de acordo com as diretrizes da empresa.

· Comunicar questões ou oportunidades relacionadas aos negócios ao próximo nível de gerenciamento.

· Seguir todas as diretrizes da empresa relacionadas às práticas de saúde, segurança e meio ambiente e que todos os recursos necessários para isso estejam disponíveis e em boas condições.

· Garantir a conformidade pessoal e da empresa com todos os regulamentos, políticas e procedimentos federais, estaduais, locais e da empresa.

· Desempenhar outras tarefas designadas conforme necessário.

 

Qualificações:

Educação:

· Bacharel em Engenharia Biomédica, Engenharia Elétrica, Biomedicina, Enfermagem ou similar.

· MBA é desejável, mas não exigido.

 

Experiência e habilidades:

· Experiência como especialista em suporte clínico na área de Dispositivos Médicos (idealmente cardiologia) ou experiência anterior na área de engenharia biomédica, engenheira elétrica, enfermeiro ou técnico em eletrofisiologia é benéfico.

 

Requeridos:

· Manter o conhecimento clínico avançado de ablação cardíaca e cardio imagem, conhecimento técnico da tecnologia EP, avanços e o cenário dos negócios.

· Manter o conhecimento clínico do setor de saúde, estados de doença e tendências terapêuticas e institucionais.

· Disponibilidade para viagem (local e internacionalmente para prestação de suporte a clientes, congressos / treinamentos etc.).

· A posição requer ficar sentado por longos períodos de tempo, trabalhar em um laboratório hospitalar, atender casos de pacientes vivos e usar equipamentos de proteção (ou seja, aventais de chumbo) e estar disposto a trabalhar horas variáveis ​​para atender às necessidades do paciente.

· Familiaridade com o Word, Excel, PowerPoint e Outlook para uso comercial diário.

· Inglês (falado e escrito) obrigatório.

· Carteira de motorista válida classe B.

 

Desejável:

· Experiência em trabalhar com sistemas técnicos altamente complexos e / ou em um ambiente crítico de atendimento ao paciente.

· Experiência em ter introduzido novas tecnologias no mercado e trabalhado com os principais líderes de opinião, será uma vantagem.

· Comunicador eficaz e oportuno com colegas de trabalho e todos os níveis da equipe de atendimento ao paciente.

· Solucionador de problemas que pode pensar criticamente em ambientes de alta pressão.

· Espanhol é desejável, mas não exigido.

· Perfil de relacionamento dinâmico e bom.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio academia
  • Auxílio combustível
  • Auxílio creche
  • Auxílio desenvolvimento
  • Auxílio estacionamento
  • Cesta de natal
  • Consignado
  • Convênio com empresas parceiras
  • Cooperativa de crédito
  • Desconto em produtos
  • Previdência privada
  • Programa de remuneração variável
  • Programa de treinamentos
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição

Johnson & Johnson, por meio de sua família de empresas, é uma das maiores fabricantes de produtos de cuidados de saúde para o consumidor, farmacêuticos e dispositivos médicos e diagnósticos. Nós nos esforçamos para fornecer produtos e serviços de alta qualidade científica para ajudar a curar doenças e melhorar a qualidade de vida.