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Divulgação encerrada

A oportunidade Analista Field Service (v1991865) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
Lgc242019115613

Analista Field Service
v1991865

Global Hitss 8 vacantes
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Anuncio expirado

Requisitos e conhecimentos necessários:

• Ensino médio completo;

• Conhecimentos avançados do pacote Office;

• Prática com fluxogramas e relatórios;

• Experiência com atendimento a usuários.

 
Requisitos desejáveis:

• Ensino superior cursando ou concluído;

• Boa experiência em operação de microcomputadores;

• Conhecimentos em manutenção de hardware de microcomputadores, software básico e aplicativos de automação de escritório;

• Conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP;

Certificações desejáveis: Certificação MCP (Microsoft Certified Professional) / MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician)


Atribuições:

•Controle de chamados abertos;

• Suporte no preenchimento da ficha de inventário;

• Direcionamento dos chamados para as equipes responsáveis;

• Atualização e fechamento de chamados;

• Acompanhamento e controle de SLAs.


Local de trabalho: Brooklin - SP


Lnv58827448892916936

Somos uma empresa com mais de 30 anos de experiência, especialistas no desenvolvimento, implantação, consultoria e integração por meio da tecnologia da informação.  


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Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.


Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo.


Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.


Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade.


Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.