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Analista de Suporte Jr.
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Tebras Tensoativos do Brasil Ltda.
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
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    Salto
  • Ícone de hierarquia
    Júnior/ Trainee
Exclusivo para PCD

- Suporte técnico ao usuário: Atendimento aos funcionários presencial/remoto utilizando o controle de chamadas pelo sistema Service Desk, atuando em problemas de impressão, envio/recebimento/travamento de e-mail, senhas, dúvidas/problemas no Office, roaming internacional, acessos bloqueados pelo navegador e anti-vírus, entre outras;

- Rotina de backup: realizar checagem diária de todas as funções de backup dos 4 sites, analisando possíveis erros e propondo soluções, registrando as ocorrências no controle diário;

- Inventário: manter atualizado o controle dos principais ativos (computadores, laptops, servers, etc.), controle de Requisições e NFs de compras de TI e estoque de toners;

- Homologação: após registro no controle de ativos, configurar equipamentos (computador/smartfone) com credenciais da companhia (domínio, anti-vírus, office 365, entre outras ferramentas padrão), manter atualizado o Windows;

- Manter o bom funcionamento de impressoras, rádios wifi, CFTV entre outros dispositivos de TI;

- Necessário ter conhecimento no Sistema Operacional Windows e Windows Server 2012 R2, 2019: Ferramentas administrativas, AD, DFS, DNS, PS, DHCP;

- Lotus Notes, SAP, Office 365, IOS;

- Arcserve, suas rotinas, configurações e leitura de log de erro;

- Noções básicas Esquema Infra-Estrutura de rede, organização racks e PABX;

- Noções básicas em segurança de dados (firewall e switch, vlan).

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio combustível
  • Café da manhã
  • Cesta de natal
  • Ginástica laboral
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação

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A Stepan Company é uma empresa mundial com soluções inovadoras e sustentáveis em produtos químicos com mais de 80 anos de experiência.


Stepan Company foi fundada em 1932 por Alfred C. Stepan Jr. Com sede em Northfield, Illinois-EUA, a Stepan fabrica produtos químicos básicos e intermediários, incluindo tensoativos, produtos especializados, quaternários germicidas e para amaciante de roupas, anidrido ftálico (P.A., phtalic anhydride) polióis de poliuretano e ingredientes especiais para os mercados de alimentos, de suplementos e farmacêutico.


 


 

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