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Lgc1212201617299

Operador de Monitoramento
v1982543

Verisure
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Expira em 16 dias

Principais Responsabilidades:

  • Realizar o monitoramento de alarme e imagens;
  • Tratar os eventos recebidos, com o objetivo de reduzir ou eliminar os prejuízos do cliente;
  • Apoiar o setor de tráfego, acionando a Supervisão Motorizada para vistoriar o local, quando necessário;
  • Efetuar atendimento técnico de primeiro nível, avaliando através de testes se a comunicação entre equipamento e central de monitoramento está em perfeito funcionamento;
  • Monitorar os sinais de alarmes do cliente, tomando decisões rápidas e precisas, conforme os protocolos previstos, de acordo com a ordem de prioridade, evitando alarmes falsos.
  • Revisar as imagens recebidas e acionar as autoridades competentes (PM, Bombeiros e etc).
  • Durante a monitoria realizar a verificação de problemas técnicos através de testes e ajudar os clientes a resolver.


Requisitos Necessários:

  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo
  • Ser proativo e resoluto para tratar os sinais, mantendo a qualidade no atendimento.
  • Agilidade para tarefas diárias que envolvam preenchimentos de ordens de serviço.

Detalhes da Vaga:

  • Horário: 07h às 13h// 17h às 23h;
  • Salário: R$ 1.376,95 + Benefícios: Assistência Médica, Odontológica, VT, VR ou VA (R$ 28,00), seguro de vida, parcerias com faculdades, escolas de idiomas, parques de diversões.
  • Local de Trabalho: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek - Vila Olímpia.
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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A VERISURE pertence ao grupo Securitás-Direct e é a maior empresa de segurança eletrônica e serviços de automação residencial de toda a Europa, com 30 anos de experiência e 6.500 funcionários. Possui mais de 2 milhões de clientes monitorados em 16 países, incluindo Chile, Peru e Brasil.
Iniciou suas operações no Brasil em 2011, e hoje já é a empresa que mais cresce no mercado com destaque para inovação e tecnologia.

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