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Divulgação encerrada

A oportunidade Analista de Suporte Técnico (v1979725) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Mais vagas da empresa DB1 Group

Analista de Suporte Técnico
v1979725

DB1 Group
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Maringá
  • Ícone de hierarquia
    Júnior/ Trainee
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado

Na DB1, as principais responsabilidades do(a) Analista de Suporte Técnico serão:

  • Levar satisfação aos clientes, proporcionando a eles uma excelente experiência de suporte através de nossos canais (chat, telefonia e e-mail);
  • Realizar registros de chamados, abertura de reclamações e solicitações (afinal, você será "solucionador(a) de problemas" do cliente!);
  • Gerenciar conflitos, propondo soluções assertivas;
  • Orientar os clientes em relação possíveis dúvidas, com informações claras e objetivas, realizando a aprovação e conferência de cadastros.


Buscamos pessoas talentosas que queiram fazer parte deste time de Feras, que são responsáveis e têm influência em tudo o que ocorre à sua volta, que investem no crescimento profissional e humano, que AMAM desafios, que são e promovem LUZ na vida de outras pessoas através do seu trabalho.

Buscamos pessoas que gostam de ajudar todos a sua volta, tanto a equipe quanto clientes, e que gostam de compartilhar conhecimento.


*Todas as vagas da DB1 aceitam inscrições de pessoas com deficiência (PCD).

 

#RDSummit #VAGASnoRDSummit

Benefícios
  • Vale-refeição
  • Assistência médica
  • Home office
  • Horário flexível

Lv197972529101275

O que é o DB1 Group?


Já se imaginou trabalhando em uma empresa de tecnologia com padrão global de qualidade? Seja no desenvolvimento de software ou nas áreas de apoio, o DB1 Group tem desafios para você que, como nós, não se contenta com o básico.


Somos um grupo de tecnologia focado em entregar soluções de software personalizadas aos desafios de negócio de grandes empresas. Temos 18 anos de expertise em desenvolvimento de software, e nossa trajetória é marcada pelo conhecimento de profissionais apaixonados pelo o que fazem.


Somos certificados por padrões internacionais de tecnologia, processos e clima organizacional. O DB1 Group foi eleito 9 vezes consecutivas como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place to Work.