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Coordenador de Negócios de TI - Infraestrutura
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STATO - São Paulo
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    São Paulo
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    Supervisão/ Coordenação

MISSÃO DO CARGO

Responsável pela gestão dos sistemas de aeroportos e Call Center, bem como do Navitaire New Skies (sistema ‘core’ da operação da companhia aérea), incluindo sustentação e projetos de inovação e melhoria, visando garantir a disponibilidade e performance dos sistemas, e também manter e melhorar a percepção positiva da experiência do cliente.

RESPONSABILIDADES

Garantir disponibilidade de sistemas, identificando pontos de falha e melhoria, corrigindo e criando contingências, seguindo políticas de segurança, regras de negócios e legislações.

Contribuir no planejamento de sistemas a longo prazo, garantindo a continuidade do negócio, evitando retrabalho e custos desnecessários.

Garantir o escopo, prazo e custo dos projetos por meio de reuniões de acompanhamento semanais com os analistas e especialistas, e aprovação dos pagamentos aos fornecedores.

Garantir que os fornecedores estejam cumprindo os contratos de prestação de serviços, verificando e aprovando relatórios de SLAs.

Garantir que todos os membros da equipe recebam as informações relevantes através de reuniões semanais e comunicados.

Assegurar que os membros da equipe sigam os processos estabelecidos pela Governança de TI por meio de tutoria, workshops, treinamento e controle de indicadores do COBIT.

Contribuir para a evolução profissional de todos os membros da equipe por meio de tutoria, workshops, treinamento e participação em eventos.

Contribuir para a implementação de boas práticas na TI com a elaboração e apresentação de lições aprendidas periódicas.

Garantir disponibilidade de sistemas, identificando pontos de falha e melhoria, corrigindo e criando contingências, seguindo políticas de segurança, regras de negócios e legislações.

REQUISITOS

Graduação em Tecnologia da Informação, ou correlatas.  

Inglês Avançado.

Experiência com sistemas de alta criticidade, nuvem, clouds, segurança da informação metodologia NIST de segurança, sistemas de alta performance e gestão de contratos.

 

Local de Trabalho: São Paulo – Zona Sul.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio academia
  • Auxílio creche
  • Auxílio estacionamento
  • Vale alimentação

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