Pular para o conteúdo

Divulgação encerrada

A oportunidade Analista de Suporte e Infraestrutura Bilíngue (Inglês Avançado) (v1978406) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
Lgc3011201811347

Analista de Suporte e Infraestrutura Bilíngue (Inglês Avançado)
v1978406

Disys do Brasil 2 vagas
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Rio de Janeiro
  • Ícone de hierarquia
    Júnior/ Trainee
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado

Analista de Suporte e Infraestrutura Bilíngue - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ

Experiência nas seguintes plataformas:

Sistemas Operacionais Microsoft Windows Seven e superior;

Comandos de administração do sistema operacional Microsoft;

Administração de Microsoft Active Directory (Criação de Usuários, Grupos, GPOs);

Conceitos em rede de computadores (TCP/IP, Switch, Roteador, Firewall, VPN).

Responsável por administrar (abrir, atualizar e fechar) solicitações via sistema, e-mail ou telefone, problemas e mudanças, analisa chamados, realiza testes e identificar a solução de problemas.

Instalar e prestar assistência aos sistemas operacionais, sistemas e toda a infraestrutura de serviços ofertados pela área de TI.

Atuar com os SDs de outras regiões garantindo os processos corretos, assim como interagir grupos multidisciplinares e culturais de outras áreas para que o SLA de cada chamado seja cumprido.

Atualização das documentações e scripts do Service Desk. 

Certificação ITIL e experiência com ServiceNow é um diferencial.

Graduação completa em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Inglês Avançado para conversação, pois realizará atendimento internacional.

 Entrevista será em inglês.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Lnv43097365395716277

A Digital Intelligence Systems Corporation (DISYS) é uma empresa especializada em serviços estratégicos de outsourcing e consultoria em tecnologia da informação (TI) que prima pela qualidade e o mais alto nível de tecnologia, visando servir seus clientes de acordo com as melhores práticas do mercado.