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Atendente Bilíngue - Fortaleza
v1929026

Randstad 4 vagas
  • Ícone de salário
    R$ 2.000 a R$ 2.200
  • Ícone de localização
    Fortaleza
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Expira em 6 dias

Requisitos:

- Ensino Médio completo, desejável superior cursando;
- Necessário vivência com língua estrangeira (Inglês ou Espanhol);
- Conhecimento com rotina de atendimento;
- Conhecimento técnico no pacote office;
- Imprescindível CNH - B;
- Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário.


Atividades:

- Atender aos clientes dos diversos segmentos nos balcões de atendimento, por meio da prestação de informações e apresentação das condições
contratadas na abertura dos contratos de aluguel de carros;
- Contribuir para que a agência obtenha elevados índices de satisfação de clientes, por meio da prestação de um atendimento simpático e diferenciado,
além da entrega do fale fácil aos clientes ao término de todas as locações;
- Contribuir para o crescimento e rentabilidade da filial, através das negociações de tarifas no balcão, bem como a oferta de adicionais e cobrança de
despesas reembolsáveis;
- Contribuir para que a filial tenha uma frota adequada ao volume de locações, através do acompanhamento diário dos relatórios de reserva e retorno dos
veículos;
- Verificar se os valores recebidos provenientes do aluguel de carros estão em conformidade com os procedimentos e com o lançamento sistêmico por meio
da emissão e conferência dos relatórios de fechamento de caixa, quitação de boletos e controle do caixa;
- Contribuir para a segurança e qualidade da frota, por meio da verificação diária dos carros disponíveis, registro de km improdutivos quando necessário e
de contratos abertos;
- Contribuir para manutenção da qualidade da base de dados dos clientes, mediante correto preenchimento do cadastro e atualização dos registros de
clientes;
- Zelar pela estrutura física, organização e padrões funcionais da filial, através do cumprimento e acompanhamento contínuo das demandas de manutenção
da estrutura geral da agência;
- Cumprir as metas estabelecidas no Contrato de Gestão vigente, através da execução das ações previstas no plano de metas.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Locadora de Carros

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