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  • Publicada em 13/07/2019
  • v1923503

Técnico de Operação de Serviços - Field

Logicalis

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Campinas
  • Assistência médica Assistência médica
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  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Requisitos Desejáveis:

  • Experiência em monitoração equipamentos de redes, LAN, WAN e Segurança de rede;
  • Experiência em troubleshooting em análise de problemas em redes LAN, WAN.
  • Desejável proficiência na língua inglesa - será considerado como diferencial.
  • Desejável Certificação CCNA - será considerado como diferencial.



Atividades:

  • Monitoramento de rede LAN e WAN atuando diretamente nos incidentes como solucionador;
  • Acionamento de técnicos com fornecedores, operadoras e áreas internas;
  • Elaboração e manutenção de procedimentos técnicos e operacionais;
  • Realizar atendimento de 1º e 2º nível para incidentes abertos pelo monitoramento ou por solicitação do cliente;
  • Tratar de incidentes de acordo com os procedimentos técnicos da área e atendendo os SLAs acordados.

    Local de Trabalho: Campinas
    Horário de Trabalho: A combinar
  • Pretensão salarial
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