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Operador de atendimento | RJ - PCD
v1914463

Europ Assistance
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Rio de Janeiro
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Expira em 8 dias
Exclusivo para PCD

Responsabilidades:

- Atendimento ao cliente com foco em prestação de serviços;

- Suporte, informações e orientações sobre os serviços prestados;

- Acompanhar os casos, utilizando sistemas pré-estabelecidos, garantindo a satisfação de nossos clientes;

- Analise e registro dos atendimentos;

- Realizar retratações com os clientes, buscando minimizar possíveis transtornos.

 

Requisitos:
- Ensino Médio Completo;

- Necessário conhecimento em informática (pacote office e boa digitação);

- Fluência verbal, dicção e escuta ativa;

- Capacidade de argumentação, persuasão e poder de negociação;

- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1

 

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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A Europ Assistance é uma multinacional francesa do segmento de assistência 24 horas. Temos o compromisso de oferecer aos clientes serviços de assistência com alto nível de qualidade, relacionados à saúde, casa, família e veículo, em todos os lugares, em qualquer circunstância, visando ajudar as pessoas de maneira ágil e eficaz em todos os momentos da sua vida.

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