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Divulgação encerrada

A oportunidade Atendente (v1890096) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Atendente
v1890096

Hermes Pardini
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional


Requisitos para seleção:

  • Ensino Médio completo.
  • Desejável conhecimento com pré faturamento.
  • Desejável: rotinas e fluxos de atendimento ao cliente.
  • Pacote Office (Word)


Dados Gerais:

  • Atender as unidades de SP conforme a necessidade do momento, recepcionando os clientes verificando documentos pessoais, convênio, pedido médico e fornecendo informações. Chamar o cliente pelo sistema que emite a senha no painel, recepcionar os clientes de acordo com o treinamento de atendimento. Solicitar ao cliente os documentos pessoais com foto (RG, CNH), carteirinha do convênio médico e pedido médico que consta as informações sobre os exames que realizará.


Vaga e Carga Horária:

  • Manhã e Tarde: Escala 6x1 com sábados, domingos e feriados.

Pacote de Remuneração:

  • Salário compatível com o mercado.
  • Assistência Médica e Odontológica da Sulamérica, Cartão Alimentação e Refeição, Seguro de Vida.


Principais atribuições do cargo:

  • Preparar o guichê de atendimento aos clientes de acordo com procedimento operacional padrão;

  • Realizar atendimento dos clientes, de acordo com o treinamento de atendimento, realizado na integração e do novo modelo de atendimento Pardini;

  • Fornecer informações gerais sobre convênios e preparo para coleta de exames.

  •  Realizar orçamentos e agendamentos (telefone, sistema) de exames e vacinas no xclinic, de acordo com a solicitação da loja escolhida pelo cliente;

  • Realizar conferência das guias de atendimento e pedidos médicos particulares, conferência de simulado e fechamento geral de relatório de guias, quando solicitado pela liderança;

  •  Realizar funções de suporte administrativo, de acordo com solicitação do líder imediato;

  • Atender o cliente e realizar entrega de resultados, realizando impressão do exame/laudo e dando baixa no sistema xclinic;

  • Realizar pré-faturamento/conferência de guias através de relatório gerado no sistema informatizado, fazendo a conferência de todo o atendimento desde dados do cliente, médico e exames cadastrados até o fechamento geral para envio ao setor de faturamento para que possa faturar junto aos convênios.

  • Oferecer os exames/vacinas para os clientes de acordo com os prescritivos médicos, realizando vendas consultivas;

     

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Lv29868930682757

O Hermes Pardini é um dos mais importantes centros de medicina diagnóstica e preventiva do Brasil, amplamente reconhecido por sua qualidade, abrangência e confiabilidade de seus produtos e serviços.

Nosso amplo menu de exames inclui as áreas de Análises Clínicas, Diagnóstico por Imagem, Vacinas, Consultas Médicas, Check-up, Anatomia Patológica e Citologia, Biologia Molecular, Genética e Citogenética, Núcleos Especializados e Tecnologia Celular. Em Belo Horizonte e região metropolitana, o Pardini está presente com 68 unidades de atendimento, além de contar com um dos maiores Núcleos Técnico Operacional da América Latina que processa mais de 5,5 milhões de exames por mês.