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Teleperformance

Agente de Cobrança | Voz
v1729727

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ATIVIDADE - Código vaga ED DIGITAL COBRANÇA PD

- Atendimento receptivo (SAC) e no final do atendimento, realizar vendas de produtos.
- Foco na solução sobre dúvidas e reclamações gerais de cobrança da empresa cliente.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços; Envio de boletos via e-mail; Direcionamento a área especifica; Análise de extratos; Atualização cadastral; Análise de fraude (clientes que desconhecem a cobrança); Atendimento ao cliente com cobranças indevidas; Negociações; Contorno de objeções de valores cobrados; Vendas de produtos.

 

A OPERAÇÃO FUNCIONA DAS 08:00 às 22:40.

ESCALA DE TRABALHO: 6X1 - De segunda a sexta com folgas alternadas entre sábados e Domingos (Trabalha em feriados nacionais e estaduais)

LOCAL DE TRABALHO: Higienópolis.

SALÁRIO: Fixo + VARIÁVEL + COMISSÃO.

 


- Idade mínima de 18 anos.
- Experiência em vendas, qualquer segmento (comércio, call Center ou através de revistas (Avon, natura e etc..), desejável experiência na área de Cobrança


Para participar do processo seletivo será obrigatória a apresentação do CPF e PIS (com exceção do PIS para o primeiro emprego).


 

Benefícios
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Vale alimentação
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Auxílio creche

L20312208151341
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