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Divulgação encerrada

A oportunidade Técnico de Suporte 2º nível (Aplicações de Negócio e Dispositivos) (v1729679) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Técnico de Suporte 2º nível (Aplicações de Negócio e Dispositivos)
v1729679

TIVIT Unidade de TI - Infraestrutura 7 vagas
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Macaé
  • Ícone de hierarquia
    Júnior/ Trainee
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado

Suporte de 2º nível as Aplicações de Negócio e Dispositivos
Especializados

 

Atividades:

• Atuar como apoio técnico ao grupo de “Suporte de 1º
nível as Aplicações de Negócio e Dispositivos Especializados” nas
demandas de maior criticidade, complexidade ou que o limite de
delegação impeça a conclusão do atendimento;
• Atuar em conjunto com as equipes de desenvolvimento
interno do CLIENTE na validação de correções ou melhorias
nas aplicações de negócio;
Atuar como interface e apoio técnico entre os grupos de
“Suporte de 1º nível as Aplicações de Negócio e Dispositivos
Especializados” e “Suporte e Administração a Servidores e Banco
de Dados para aplicações de negócio”;
• Atualizar as aplicações de negócio para novas versões
executando todas as tarefas técnicas necessárias e garantindo a
integridade da solução ao final do processo;
Atuar no suporte as aplicações de negócio, dispositivos
especializados, servidores e bancos de dados até o limite de
delegação de acesso definido pelo CLIENTE;
Apoiar e executar tarefas originadas de projetos e demandas.
• Apoiar as equipes de monitoração na identificação e
modelagem dos requisitos de negócio necessários à monitoração
dos ambientes, aplicações e dispositivos especializados;
• Realizar Gestão da Mudança, atuando nas iniciativas
locais e corporativas de TI relacionadas à operação dos ambientes
suportados, atualizações tecnológicas ou implantação de novas
soluções;

 

Necessário:

• Nível Superior ena área de Exatas;

• Certificações HDI DST - Desktop Support Technician ou MCSA: Windows Server 2012 ou LPI II ou RHCE

• CURSO OFICIAL MICROSOFT 20697-2: DEPLOYING AND MANAGING WINDOWS 10 USING ENTERPRISE SERVICES OU 
CURSO OFICIAL MICROSOFT 20696: ADMINISTERING SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER AND INTUNE OU CURSO OFICIAL RED HAT SYSTEM ADMINISTRATION II

 

LOCAL DE TRABALHO: MACAÉ - RJ

HORÁRIO DIURNOS (8 HORAS + 1 HORA DE ALMOÇO), DE SEGUNDA A SEXTA.

 

SALÁRIO DENTRO DO MERCADO (CLT) + BENEFÍCIOS

Benefícios
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Programa de treinamentos
  • Auxílio desenvolvimento
  • Auxílio academia