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Coordenador de Suporte Técnico de TI
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SEGURADORA LIDER
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Rio de Janeiro
  • Ícone de hierarquia
    Supervisão/ Coordenação
  • Ícone de relógia
    Expira em 8 dias

*Pessoas com deficiência também são elegíveis a essa oportunidade.

Principais Atividades:

  • Coordenar a equipe de suporte técnico que atendendo aos chamados Nível 2 e 3 prezando pela eficiência e cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço;
    Coordena a executa das atividades de correção de incidentes e problemas relacionados à infraestrutura do ambiente de TI;
  • Analisa requisitos de projetos que requeiram infraestrutura e desenha, dimensiona, propõe soluções e garante sua implantação dentro das melhores práticas de gerenciamento de projetos e governança de TI;
  • Assegura que os recursos necessários dos projetos estarão disponíveis dentro dos prazos acordados;
  • Participar das decisões infraestrutura de TI, podendo direcionar projetos e ações operacionais;
  • Atuar nos processos de prospecção de novas soluções, especificações de hardware e software com foco no ambiente de infraestrutura TI;
  • Assegurar a coleta dos indicadores de utilização de ambiente computacional e prover informações sobre a carga de trabalho para construção do planejamento de capacidade de recursos computacionais do ambiente de TI;
  • Propor alterações que visem melhorias dos serviços sob sua responsabilidade, redução de custos e alinhamento estratégico com as demais áreas da companhia;
  • Preparar apresentações de projetos de infraestrutura para áreas de negócios e diretores estabelecendo relações de parceria e confiança com os stakeholders dos projetos de infraestrutura de TI.

Formação: Informática/T.I. 

Local: Centro RJ


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Nossa Companhia é feita por pessoas comprometidas com toda a sociedade brasileira. Temos como missão propiciar à população o conhecimento pleno e o acesso facilitado ao Seguro DPVAT e é isso que direciona todas as nossas ações. Atender mais e melhor todas as pessoas impactadas negativamente pelo trânsito é o nosso propósito e o que nos move diariamente.


Com os valores Ética, Transparência, Meritocracia, Simplicidade, Comprometimento e Sustentabilidade, norteamos todos os nossos projetos e iniciativas, tendo como certeza o nosso compromisso em administrar de forma eficiente e transparente o seguro de acidentes de trânsito.


Buscamos pessoas que queiram fazer a diferença, tendo em mente a importância social do nosso trabalho. Vem com a gente construir uma Seguradora Líder cada vez mais próxima de cada brasileiro!

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