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Analista de Planejamento e Tráfego (v1695056)

  • Código da vaga: v1695056
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: São Paulo / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 07 de Junho de 2018

Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer acompanhamento de resultados, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos, absenteísmo, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações. Executar ou sugerir os ajustes necessários antecipando aos problemas, além de manter uma comunicação assertiva com as Operações de Cobrança e prestadores de serviço, controle do discador e distribuição de mallings.


Conhecimento na ferramenta de telefonia discador Vocal Com.

Desejável Ensino Superior completo ou cursando.

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