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Divulgação encerrada

A oportunidade Analista Comercial e de Relacionamento (v1679794) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
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Wooza

A Wooza Telecom é uma empresa de marketing e vendas digitais que comercializa os produtos das principais operadoras de Telecom do Brasil.
Utilizando tecnologia da informação, desenvolvemos soluções para que o nosso processo de vendas aconteça com maior agilidade.

Analista Comercial e de Relacionamento (v1679794)

  • Código da vaga: v1679794
  • Nível hierárquico: Sênior
  • Local: Rio de Janeiro / RJ / BR
  • Data de expiração: 14 de Junho de 2018

Principais responsabilidades:

Atender prontamente às solicitações do cliente, por e-mail ou por telefone, direcionando as demandas internamente para as áreas responsáveis;
Fazer o acompanhamento diário do resultado do cliente, bem como o atingimento das metas estabelecidas, identificando e atuando sobre eventuais impactos que estejam impedindo o alcance das metas;
Postar as demandas relativas a projetos do cliente para as áreas responsáveis;
Fazer o acompanhamento das demandas do cliente junto a empresa, interagindo com as áreas responsáveis para garantir o cumprimento dos prazos e requisitos;
Manter o cliente informado sobre o andamento de suas demandas e projetos, por meio de instrumento formal e atualizado na frequência solicitada pelo cliente;
Mapear e sugerir oportunidades de melhoria dos processos internos e do cliente, bem como propor novas ações de marketing e vendas, visando otimizar os resultados e o alcance das metas.

 

Requisitos:

Superior Completo

Pacote Office Avançado

Necessário Conhecimento de Marketing Digital e/ou E-commerce

Desejável experiência com Telecom 

 

Local de trabalho: Barra da Tijuca

Oferecemos salário compatível com o mercado, politica de benefícios atrativa e oportunidade de crescimento.