Empresa do ramo de seguros contrata para início imediato

ANALISTA DE SUPORTE Pl (TELECOM) (v1657738)

  • Código da vaga: v1657738
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: Rio de Janeiro / RJ / BR

Requisitos:

· Ensino Superior Completo

· Vivência com as ferramentas:
   - VPN e Firewall Checkpoint

   - Balanceador A10

   - Roteador e switch Avaya e Cisco (instalação, configuração e suporte)

   - PABX Avaya

   - URA

   -  VOIP

   - Asterirsc

   - Rede Wifi

   - Controller Aruba

   - Trend Antispam e Antivirus


Desejável:

· Certificação: CCNP

· Experiência com operadoras em tratativas de problemas 

· Conhecimento com gestão de incidentes


Competências Comportamentais: Foco em Resultado, Foco no Cliente, Ponderação e habilidade para saber lidar com situações de maior pressão

Atividades: Manter a disponibilidade, continuidade e escalabilidade dos recursos de Telecomunicações e Redes, mantendo todos os recursos tecnológicos para o funcionamento das áreas clientes e sistemas, bem como exigências legais e continuidade do negócio, através da execução e manutenção do monitoramento, controle, backups, atualizações, políticas e procedimentos.

Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche e babá, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de vida s/ desc, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição.

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