Coferly Cosmética

ASSISTENTE DE SUPORTE SISTEMA (v1640683)

  • Código da vaga: v1640683
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 24 de Fevereiro de 2018

Apoiar os clientes internos nos principais processos do sistema Protheus.

Executar atendimento de chamados apoiando usuários nas dúvidas das principais rotinas sistemicas operacionais.

Analisar os dados gerados pelas rotinas.

Conscientizar operadores sobre suas funções.

Solucionar erros de sistêmicos que impede conclusão de rotinas.

Abrir e acompanhar chamado Totvs.

Configurar parâmetros de e-mail.

Apoiar a área de TI em incidências excepcionais.

Zelar pela imagem e segurança da informação da empresa, mantendo sigilo das informações.

Lógica de programação, Entendimento conceitual de Sistemas ERP, Análise de Dados, conhecimento básico de TSQL e desejável  básico na linguagem ADVPL e inglês nível técnico.

 

 

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